Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Getir Logo

Getir

Getir Logo
Getir

Şikayetler

19.421 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getir Sorumsuzluğu Bu Kadarı Da Pes!

GetirSorumsuzluğu Bu Kadarı Da Pes!

Profil fotoğrafı
Zülal
Getir Tarihi Geçmiş Ürün Satışı

Getir TarihiGeçmiş Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Onur
Getir Fırın Bayat Ürünler Yolluyor

Getir Fırın BayatÜrünler Yolluyor

Profil fotoğrafı
Sacide
Getir Normalde Aldığım Ürün 1200, 150 TL İndirim

Getir NormaldeAldığım Ürün 1200, 150 TL İndirim

Profil fotoğrafı
İbrahim
Getir Büyük Umursamazlığı

Getir BüyükUmursamazlığı

Profil fotoğrafı
Betül
Getir 12 Adet Sek Quark Protein Cıvık Kalitesiz

Getir 12 Adet SekQuark Protein Cıvık Kalitesiz

Profil fotoğrafı
Dilara

Kampanya Kullanılamadığı Ve Fazladan Çekilen Tutarın İadesi Talebi

14

Getir üzerinden yaklaşık 10 dakika önce Kadıköy Rasimpaşa bölgesindeki Mersin Yaprak Tantuni adlı işletmeden sipariş ver...

Eksik Ürün Tesliminde Müşteri Temsilcisi Sorumluluğu Reddetti

6

Getir üzerinden verdiğim son siparişimde 1 adet sparkling ice tea ve 1 adet patatesli rulo ikilisi eksik teslim edildi. ...

Kampanya Şartlarına Uymayan Sipariş Ve Fazla Ücret Talebi

1

5 al 4 öde kampanyasından yararlanmak amacıyla siparişimizi kampanya şartlarına uygun şekilde oluşturup onayladık. Ancak...

Getir'de Teslim Edilmemiş 5 Litre Ayçiçek Yağı İçin 450 TL İade

5

Hatay İskenderun’da Getir Büyük üzerinden 21 Ağustos tarihinde verdiğim siparişte Turna 5 litre ayçiçek yağı ürünüm gelm...

Teslimat Süresi Uzadı, Kurye Atanmadı Ve Sipariş İptal Edildi

8

21 Ağustos Cumartesi günü saat 23:00 civarında Adana Çukurova bölgesinden Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.578 TL tutarı...

Öne ÇıkanKonular

Getir Teslimat Süresi Aşımı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

5

19.13'te Getir uygulaması üzerinden İzmir Balçova Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim siparişin teslimat süresi uygulamada...

Getir Uygulamasında Ücret Farkı Ve Fazla Çekim İadesi Talebi

20

21.08.2026 tarihinde saat 12.47 sularında İstanbul Şişli ’de Fulya Teras’tan Kolan International Hastanesi’ne yaptığım t...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kuryenin Saygısız Tutumu Üzerine Şikayet

21 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.37 civarında Getir üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 415 TL tutarında bir sipariş verdi...

Getir'de Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Tam Ücret Çekildi

3

Getir uygulaması üzerinden 21.08.2026 tarihinde Ali Ocakbaşı restoranından bir sipariş oluşturdum. Siparişi verirken uyg...

Vaat Edilen 15 Dakika Gerçekleşmiyor, Sürekli 60+ Dakika Gecikme

8

Eskişehir Tepebaşı bölgesinde Getir Küçük hizmetini kullanıyorum ve uygulamada siparişlerim sürekli olarak 15 dakikada t...

Vaat Edilen 15 Dakika Gerçekleşmiyor, Sürekli 60+ Dakika Gecikme

Bozuk Tavuk Teslimi Ve Uzun Oyalama, İade Hemen Bekleniyor

68

16 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:35 civarında Getir Market üzerinden Antalya Muratpaşa’daki adresime verdiğim siparişte...

Bozuk Tavuk Teslimi Ve Uzun Oyalama, İade Hemen Bekleniyor
Bozuk Tavuk Teslimi Ve Uzun Oyalama, İade Hemen Bekleniyor

Canlı Destekte 1 TL İndirim Açıklaması Müşteriyi Aldattı

29

Bu durumdan emin olmak için canlı desteğe bağlandığımda, temsilci sadece 1 TL indirim olduğunu söyleyip bunu normal bir ...

Getir Al Noktasındaki Kaba Davranış Ve Güvensiz Ortam

22

11.08.2026 tarihinde saat 17:00 sularında Bartın ili merkez Gölbucağı Mahallesi’nde Getir Al noktası olarak kullanılan b...

Alpro Yulaf Sütü Siparişlerinde Son Tüketim Tarihi Uyarısına Uymama

21

Getir Büyük üzerinden İstanbul Kadıköy Suadiye bölgesine verdiğim son üç siparişimde de Alpro marka yulaf sütü satın ald...

Alpro Yulaf Sütü Siparişlerinde Son Tüketim Tarihi Uyarısına Uymama

Küflü Sebzeler Teslim Edildi, İade Alınmadı

27

Getir Büyük üzerinden bugün İstanbul Maltepe’de verdiğim siparişte gönderilen domates, salatalık ve biberler küflü ve tü...

Getir'de Açık Ve Yırtık Köpek Maması İçin İade Talebi

26

Getir uygulaması üzerinden 13 Ağustos 2026 tarihinde Malatya Battalgazi adresime sipariş verdim ve siparişim aynı gün bi...

Getir'de Açık Ve Yırtık Köpek Maması İçin İade Talebi

Sıkça Sorulan Sorular

Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.

İletişim

  • Ebulula Mardin Cd. No:23, Levent Mahallesi, Beşiktaş, İstanbul, 34330
  • +908505325050