to read complaints and reviews, or file yours.
Getir Büyük siparişimde dondurmalar ve almış olduğum dondurulmuş ürünler çözünmüş ve erimiş olarak geldi. Müşteri hizmetlerine yazdım, sadece bir adet ürünün iadesi yapıldı. Soğuk zincir çok önemli bir konudur. Bu şekilde taşınması ve müşteriye verilmesi uygun değildir.
Getir Büyük'ten 02.06.2024 tarihinde yaptığım alışverişte sipariş ettiğim bütün dondurmalar erimiş, kimi de kırılmış şek...ilde geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, değişim istediğimi ve bu tarz ürünlerin soğutucu çanta ile teslim edilmesi gerektiğini söyledim. Kayıt açıldı ve değişim yapılacağına dair
Dondurma siparişi vermiştim, kutu şeklinde bir ürün geldi ve yanlış ürün gönderdiklerini anladım. Müşteri hizmetlerine y...azdım ancak hiç yardımcı olmadılar; ne para iadesi yaptılar ne de ürünü değiştirdiler. Sonuç olarak, istediğim dondurmanın gelmesini istiyordum. Müşteri memnuniyeti sıfır, param bo
11.08.2025 tarihinde saat 13.55’te Getir Büyük üzerinden İstanbul Maltepe Aydınevler Mahallesi’ne verdiğim 369,23 TL tut...arındaki dondurma ve diğer ürün siparişimde yine büyük bir sorun yaşadım. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca kuryede dolaştırıldı ve bu sıcak havada dondurmalarım, daha önce de oldu
Getir Büyükten yaptığım siparişim içerisindeki dondurulmuş pizzalar ve dondurmalar çözülmüş/erimiş bir şekilde teslim ed...ildi. Ürünü bozulmamış şekilde teslim edemiyorsanız, satışa sunmamanız en doğrusu olur. 1-2 saat araçta gezen dondurulmuş ürünler nasıl donmuş bir şekilde teslim edilebilir ki zate
11.10.2025 tarihinde saat 18.25’te Getir Büyük üzerinden Magnum dondurma siparişi verdim. 5 adet dondurmam, normalde bel...irtilen maksimum 60 dakika teslim süresi yerine yaklaşık 2 saatte (20.30 civarı) teslim edildi. Sipariş geldiğinde dondurmalar tamamen erimiş ve su olmuştu. Bu durumun hem teslima
