to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaman Merkez’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişler son iki gündür sürekli olarak iptal ediliyor. Uygulamada ya da SMS/mail yoluyla hiçbir iptal gerekçesi belirtilmiyor; sadece siparişlerim iptal edilmiş olarak görünüyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teknik problem olduğunu söylediler; ancak bu durum iki gündür aynen devam ediyor ve herhangi bir çözüm sağlanmadı. Sürekli iptal yaşanması hem zaman hem de planlama açısından beni zor durumda bırakıyor.
Getir Büyük’ün bu teknik sorunu net bir şekilde açıklamasını, sorunun en kısa sürede giderilmesini ve bundan sonra siparişlerimin aynı şekilde gerekçesiz iptal edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Getir Büyük’ten son bir hafta içinde beş kez sipariş verdim ve her biri sistem tarafından iptal edildi. Her siparişin iptali sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak sorun hakkında bilgi aldım. Bana bir problem olmadığı ve tekrar sipariş vermem gerektiği söylendi. Ancak, her siparişimde ücreti bende...
Getir Büyük üzerinden bugün saat 15.30 civarında sipariş verdim. İlk verdiğim siparişte ürünlerim yanlış adrese götürüldü ve sipariş iptal edildi. Daha sonra aynı ürünleri tekrar sipariş ettim, ancak aradan saatler geçmesine rağmen siparişim yine teslim edilmedi. Şu an saat 23.40 ve ikinci siparişi...
Yaklaşık 2 haftadır Getir ve Getir Büyük üzerinden farklı zamanlarda sipariş vermeye çalışıyorum. Siparişlerim hazırlanıyor ve kurye yola çıktı olarak görünüyor, ancak birkaç dakika sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal ediliyor. Bugün (10.10.2025, saat 13:34 civarında) yine sipariş verdim ve aynı ...
Getir Büyük ve Getir Küçük hizmetlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle Getir Küçük’te verdiğim sipariş tam 4 saat sonra teslim edildi ve iptal edilmedi. Getir Büyük’te ise bugün verdiğim sipariş sistemsel hata gerekçesiyle iptal edildi, müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar denememi söylediler...
Getir Büyük'ten sipariş verdim. Saatler sonra uygulamaya baktığımda sistem tarafından sipariş edildiğini öğrendim. İptal bilgisi telefon ile tarafıma iletilmedi. Ne uygulamadaki canlı bağlantıda ne de müşteri hizmetlerinde sistem iptal etmiş söylemi dışında bir cevap alamadım.
