Getir Büyük Deposu Siparişlerinde Sürekli Eksik Ürün Mağduriyeti

03.02.2026 tarihinde saat 22:30 civarında Çanakkale Merkez Barbaros Mahallesi’indeki adresime Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2017 TL tutarında sipariş verdim. Ancak teslimat sırasında ürünlerin neredeyse yarısı eksik getirildi. Aynı adrese bu depodan verdiğim siparişlerde sürekli benzer sorunlar yaşıyorum, diğer adreslerimde böyle bir problemle karşılaşmıyorum.

Kurye ürünleri kapıya adeta kaçarcasına bırakıp hızlıca uzaklaştı, kontrol ettiğimde ise birçok ürünün poşetlerde olmadığını fark ettim. Sürekli aynı depodan gelen siparişlerde ürünlerin eksik olması, bu deponun çalışma düzenine ve denetimine dair ciddi soru işaretleri oluşturuyor.

Yaşadığım bu durum üzerine Getir müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumu detaylı şekilde anlattım. Fakat bana ne depoda ne de kuryede böyle bir sorun görmediklerini, bu yüzden bir şey yapamayacaklarını ilettiler. Hem eksik ürünlerim var hem de buna rağmen sorunun çözümsüz bırakılması beni mağdur ediyor.

Eksik gelen ürünlerin acilen tespit edilip en kısa sürede adresime gönderilmesini ve bu deponun gerekli şekilde incelenmesini talep ediyorum. Aynı sorunu defalarca yaşamış bir kullanıcı olarak, bu mağduriyetimin artık ciddiye alınmasını ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.