"getir" Becerip Getiremiyor

Ürün çok geç teslim edildi buz gibi gelmişti. Bir saat müşteri temsilcisi ile görüştüm bir saat boyunca gerekli aksiyonları alıyoruz deyip ürünün yolda olduğu söylendi. Dükkandan biri araçla değil yürüme yola çıksa yolda bir yerde oturup çay içse dükkanla evim arası yürüme bir saat sürmez. Bu sıkıntı "getir" üzerinden sipariş vermekle alakalı. 3 ayrı müşteri temsilcisi ile görüştüm yok kapıya git bak, yok hava koşulları, yok yoğunluk. Gibi 3 temsilcide birbirleri ile tutarsız şeyler yazıyor. Tek ortak kelimeleri gerekli aksiyonları alıyoruz. Bir şey yaptığınız yok! Vatandaşı yarım saatte teslim olacak pizza için 2 saat bekletmeye hakkınız yok!