to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım’da Getcho üzerinden 197167 numaralı siparişle bir çanta satın aldım ve ürün 19 Kasım’da İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak, elime ulaşan çanta, sipariş verdiğim görseldeki ürünle birebir aynı değil. Özellikle yan halka sayısı ve halka renkleri, görseldekinden farklı olarak gönderil...
"."
31 Ekim tarihinde Getcho’dan aldığım Bones Kadın Omuz Çantası yeşil ürününü, teslim aldıktan sonraki ilk iş günü iade ettim ve ürün 31 Ekim’de ellerin...
25 Ekim’de Getcho üzerinden Sunver Kahve Kovboy dikiş detaylı fermuarlı yüksek topuklu kadın bot ve bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 196582. Siparişim DHL kargo ile Kumluca/Antalya adresime gönderilecekti. Ancak sadece çanta teslim edildi, bot ise elime ulaşmadı. Konu ile ilgili müşteri h...
30 Ekim 2025 Pazartesi günü Getcho uygulaması üzerinden Nemesis Kadın El Çantası ve Ayarlanabilir Askılı Çapraz Çanta (siyah) siparişi verdim (Sipariş No: 196324). Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Oysa uygulamanızda “1 günde kargoda” ibaresi yer alıyor. Hem ...
31 Mart tarihinde Getcho’dan online olarak, hem omuz hem de sırt çantası olarak kullanılabilen bir çanta aldım. Eşim bana hediye olarak sipariş vermişti (Sipariş No: 176100). Çantayı çok sık kullanmamama rağmen, yaklaşık 7 ay sonra kumaşında yırtılmaya benzer deformasyonlar oluştu. Kumaş kalitesi ol...
"Yapılan hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Getcho üzerinden ayakkabı ve çanta siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edildi ancak yalnızca ayakkabı gönderildi, çanta eksik geldi. Sipariş numar...
19/09/2025 tarihinde Getcho Store’dan Nenda model lacivert renk bir çanta sipariş ettim (Sipariş No: 194820). Ürünü teslim aldıktan sonra, kullanmaya başladıktan sadece 2-3 dakika sonra çantanın sapı koptu. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol etmemiştim. Yaşadığım bu s...
Getcho’nun kendi web sitesinden 08.07.2025 tarihinde “Nicolas kadın çantası” satın aldım ve toplamda 1819 TL ödeme yaptım. Ürünü iade ettim ve iade kargo takip numaram 272848131537. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana 15 gün içinde ücret iadesinin yapı...
17.07.2025 tarihinde getchostore dan bir çanta bir de ayakkabı satın aldım. Çanta büyük olduğu için 24.07.2025 tarihinde çantayı iade ettim. 6 gün geç...
Getcho adlı firmanın ınstagram hesabı üzerinden [5 Haziran 2025] tarihinde bir çanta siparişi verdim. Ürünü yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen kısa sürede kol askısı koptu. Bu durumu firmaya detaylı bir şekilde ilettim, sorunu açıklayan görselleri de gönderdim. Ancak haftalardır devam eden yazış...
"Teşekkürler"
Getcho dan satın almış olduğum ürün ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağaza hesabıma 500 liralık hediye çeki tanımladı. Bu çeki de kullanarak bir ...
Getcho dan nisan ayında aldığım çanta deforme olmuştur. Firmaya mail attığında tarafıma dönüş yapılmış fakat 1500 TL'ye aldığım çanta için 300 TL iade yapılabileceği söylenmiştir. 3 ay gibi kısa bir sürede ürünün deforme olması ve firmanın çözüm için uğraşmamasından şikayetçiyim. Tüketici Hakem Heye...
"Problemin çözümlenmesi için ellerinden gelen desteği gösterdikleri için teşekkür ederim"
Getcho çanta internet sitelerinden, çok beğenerek kızıma bir çanta aldım. Ancak çantanın içinden askı kısmı çıkmadı. Şu an çanta işlevsiz kaldı ve kullanamıyoruz. Kalite kontrolden geçmemiş, eksik ürünle çanta teslimatı yapıldı. Teslim aldığım gibi müşteri hizmetlerine yazdım ama 10 günü geçti, hâlâ...
Getcho Deriden aldığım çanta, internetteki görselde görünen renkle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürünlerin internet sitesindeki renkleri ile satılan çantanın rengi arasında büyük bir fark var. Renklerde insanları yanıltıyorsunuz. Bordo renk, internet sitesinde çok daha canlı görünüyor; bana gelen çantan...
"Yaşadığım sorunla ilgili çok kısa sürede yanıt aldım çalışanları ilgiliydi teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Getcho online sitesinden bir çanta siparişi verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen kargolanma adına bir mesaj gelmedi. Ertesi gün ben arayıp siteyi g...
"Teşekkürler"
Getcho sitenizden bir çanta aldım, parası ödendi. Üstünden kaç gün geçti, hiçbir mesaj gelmedi. Çantayla alakalı kargoya verildi diyor hesapta ama ger...
Getcho online mağazasından çanta alışverişi yaptım. Elime geçince gördüm ki fermuarı çok kalitesiz. Ertesi gün iade kargo kodları ile geri gönderdim. Gönderimin üstünden bir hafta geçti. Mailbox ları dolu olduğu için dönen olmadı. Sonra alışverişinize yorum yapın maili geldi. Yorumda iadem yapılmadı...
