to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Esin G****. 8 Ekim tarihinde Getcho’nun kendi internet sitesi üzerinden Getcho marka Joan Kadın Omuz Çantası satın aldım. #195824 sipariş numaralı bu çantayı en fazla 2 ay kadar kullandığım halde üründe ciddi deformasyonlar oluştu. Çantanın ön fermuarının dikişleri söküldü, yan tarafındaki deride ve dikişlerin olduğu kısımlarda çatlamalar meydana geldi. Ürünü sürekli kullanmamama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine firmaya durumu ilettim. Bana, ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle iade alınamayacağı, bunun yerine 350 TL tutarında kupon tanımlanabileceği söylendi. Bu teklifi kabul etmeyip, ayıplı olduğunu düşündüğüm ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ettim ancak tekrar aynı şekilde, sadece kupon verilebileceği yönünde dönüş yapıldı.
Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürün için sorumluluğun tamamen kullanıcıya yüklenmesini ve sadece kupon teklif edilmesini kabul etmiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu çantanın yenisiyle değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ben 8 Ekim tarihinde Getcho’nun kendi internet sitesi üzerinden Getcho marka Joan Kadın Omuz Çantası satın aldım. #195824 sipariş numaralı bu çantayı en fazla 2 ay kadar ve sürekli de kullanmadığım halde üründe ciddi deformasyonlar oluştu. Çantanın ön fermuarının dikişleri söküldü, yan tarafındaki deride ve dikişlerin olduğu kısımlarda çatlamalar meydana geldi. Kısa sürede bu kadar yıpranma olması, üstelik ürünü çok yoğun kullanmamama rağmen bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine firmaya durumu ilettim. Bana, ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle iade alınamayacağı, bunun yerine 350 TL tutarında kupon tanımlanabileceği söylendi. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bir ürün için sadece kupon teklif edilmesini ve sorumluluğun tamamen kullanıcıya yüklenmesini kabul etmiyorum. Bu teklifi reddederek, çantanın ayıplı olduğunu, kısa sürede bu şekilde deforme olmasının normal olmadığını belirttim ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ettim ancak bana tekrar sadece kupon verilebileceği yönünde dönüş yapıldı.
Balıkesir Bandırma’da kullandığım bu ürünü 1.589,42 TL ödeyerek satın aldım ve şu anda satış fiyatının 2.000 TL’nin üzerine çıktığını görüyorum. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürün için firma tarafından çözüm olarak yalnızca kupon önerilmesini adil bulmuyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu çantanın yenisiyle değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Esin g.
Şikayetimin yetkililere iletildiğini dönüş yapacaklarını şeklinde cevaplandı fakat dönüş yapılmadı
Ben 8 Ekim tarihinde Getcho’nun kendi internet sitesi üzerinden Getcho marka Joan Kadın Omuz Çantası satın aldım. #195824 sipariş numaralı bu çantayı en fazla 2 ay kadar ve sürekli de kullanmadığım halde üründe ciddi deformasyonlar oluştu. Çantanın ön fermuarının dikişleri söküldü, yan tarafındaki deride ve dikişlerin olduğu kısımlarda çatlamalar meydana geldi. Kısa sürede bu kadar yıpranma olması, üstelik ürünü çok yoğun kullanmamama rağmen bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine firmaya durumu ilettim. Bana, ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle iade alınamayacağı, bunun yerine 350 TL tutarında kupon tanımlanabileceği söylendi. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bir ürün için sadece kupon teklif edilmesini ve sorumluluğun tamamen kullanıcıya yüklenmesini kabul etmiyorum. Bu teklifi reddederek, çantanın ayıplı olduğunu, kısa sürede bu şekilde deforme olmasının normal olmadığını belirttim ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ettim ancak bana tekrar sadece kupon verilebileceği yönünde dönüş yapıldı.
Balıkesir Bandırma’da kullandığım bu ürünü 1.589,42 TL ödeyerek satın aldım ve şu anda satış fiyatının 2.000 TL’nin üzerine çıktığını görüyorum. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürün için firma tarafından çözüm olarak yalnızca kupon önerilmesini adil bulmuyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu çantanın yenisiyle değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Esin g.
Getcho’nun kendi sitesi üzerinden bir adet ayakkabı ve bir adet çanta siparişi verdim. Ayakkabıda 37 numara seçmeme rağmen 36 numara gönderildi, ayrıca çanta için de büyük boy seçmiş olmama rağmen yanlış ürün gönderimi yaşadım. 20 Mayıs’ta durumu bildirerek iade ve ücret iadesi talebinde bulundum, ...
Getcho internet sitesi üzerinden 12 Mayıs tarihinde 202772 numaralı siparişimle iki spor ayakkabı, bir rugan ayakkabı ve bir de çanta satın aldım. Aldığım çantanın duruşu düzgün olmadığı için üründen memnun kalmadım ve yasal süre içinde iade etmek istedim. Siparişlerim ekranından iade talebi oluştu...
Getcho adlı firmanın ınstagram hesabı üzerinden [5 Haziran 2025] tarihinde bir çanta siparişi verdim. Ürünü yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen kısa sürede kol askısı koptu. Bu durumu firmaya detaylı bir şekilde ilettim, sorunu açıklayan görselleri de gönderdim. Ancak haftalardır devam eden yazış...
12 Kasım’da Getcho üzerinden 197167 numaralı siparişle bir çanta satın aldım ve ürün 19 Kasım’da İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak, elime ulaşan çanta, sipariş verdiğim görseldeki ürünle birebir aynı değil. Özellikle yan halka sayısı ve halka renkleri, görseldekinden farklı olarak gönderil...
Yorumlar