to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Yok, Ücretin Hemen İadesi Gerekiyor
20 Temmuz 21:083
Gentilbutik’ten gömlek ve pantolondan oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı. Buna rağmen ödemem 14 Temmuz 2026 tarihli, 10833 numaralı sipariş için toplam 1.920 TL olarak alındı.
Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de durumla ilgili açıklama yapılıyor.
Ödenen 1.920 TL tutarındaki ücretimin ivedi olarak tarafıma iade edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
