Üç Hafta Sonra Da Sipariş Gelmedi Ve Cevap Yok
Instagram’da “gentilbutik” adlı sayfadan 24 Temmuz tarihinde bir kot pantolon ve bir Polo yaka t-shirt siparişi verdim. Toplam 1.726 TL ödemeyi banka kartımla yaptım ve sipariş numaram #10880 olarak görünüyor.
Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Sipariş durumumla ilgili ne sayfadan ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca kez yazdım, ayrıca e‑posta da gönderdim ancak hiçbirine geri dönüş alamadım.
Hem ürünlerimi alamamam hem de iletişim kurulup bilgi verilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 1.726 TL tutarın banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.


