Ödenen 2.750 TL Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişimsizlik Yaşanıyor

19 Mayıs günü gentilbutik.com sitesi üzerinden 2 t-shirt, 1 kemer ve 1 pantolon olmak üzere toplam 2.750 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim ve sistem tarafından bana 10690 numaralı sipariş bilgisi iletildi.
Ancak siparişi verdiğim günden bu yana ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Instagram hesabı üzerinden mesaj attım, WhatsApp hattından ve sitede yer alan telefon numarasından defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Param alındı ancak ortada ne ürün var ne de muhatap bulunuyor.
Siparişimin derhal hazırlanıp tarafıma gönderilmesini ve yaşanan bu ciddi gecikme ile iletişimsizlik konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.




