to read complaints and reviews, or file yours.
General Mobile 23 se model telefon aldım. Daha ilk günden itibaren ekran donması sorunu yaşıyorum. Kapat aç yapınca sorun bir süre çözülüyor. Ayrıca telefon görüşmesi sırasında hoparlöre alındığında ses çok az çıkıyor. On kamera kalitesi 0 denecek kadar kotu.
1 hafta önce General Mobile 23 modelini satın aldım. Aldığım ertesi gün itibarıyla sorunlar yaşamaya başladım. Uygulamal...ar kendi kendine kapanıyor, cihaz donuyor ve kilit ekranını açmak için uzun süre uğraşmak zorunda kaldım. Cihazı kapatıp açtığımda sorun geçici olarak düzelse de, ertesi sabah yine
General Mobile GM 22 Pro telefon aldım daha bir yıllık. Telefonda ekran hareket ediyor fakat işlem yapamıyorum donuyor. ...Sürekli güç açma kapma düğmesini birkaç kez kapatıp açıp tekrarlamak gerekiyor bu sürekli hata veriyor. General Mobile birden beri kullanıyorum hepsinde ayrı sıkıntılar var bu artı
"Şikayetimin yayınlandığı ilk gün Müşteri İlişkileri Departmanından Hilal Hanım tarafından arandım. Bana bildirilen kargo kodu ile cihazı kendilerine kargo yaptım. Cihaz ertesi gün ellerine ulaştı ve aynı gün sorunu giderilip tarafıma kargo yapıldı. Ve bir sonraki gün elime ulaştı. Cihazı yeniden kurdum ve sorunun giderildiğini memnuniyetle gördüm. Hilal Hanım sürecin tamamında ve cihaz kargodayken geri bildirimler yaptı. Açık konuşacağım, beklentimin çok üzerinde bir ilgi ve profesyonellikle karşılaştım. Daha önce GM Discovery ve GM 5 Plus da kullanmıştım. Kısacası General Mobile doğru tercihmiş. Teşekkür ederim."
"Telefonumda yaşadığım sorunun çözümüne yönelik yaklaşımları nedeniyle General Mobile şirket yetkililerine teşekkür ederim."
Almış olduğum General Mobile 22 Pro telefon beni çok yanılttı. Devamlı donma yapıyor. Düş kilidini açıp kapayınca düzeli...yor ve bu donmaya devam ediyor. Servisi aradım, pek ilgilenmediler çünkü sonradan araştırdım, bu sıkıntı herkeste var. Aldığıma binbir pişmanım.
