to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternetten Şubat 2025 tarihinde General Mobile marka bir telefon aldım ve 6 Temmuz'da cihaz kendiliğinden kapandı. 8 Temmuz Salı günü garantiye gönderdim. 13 gün sonra tarafıma mesaj geldi ve telefonun tamiratıyla ilgili bilgi verildi. Müşteri hatası olduğu belirtilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı. Bu durumda nasıl bir markasınız, hangi durumlar garantiye giriyor? Cihazlarınız suya düşse veya elimden yüksekten düşüp ekran kırılsa, bunlar müşteri hatası olabilir. Ancak evdeyken cihaz kendiliğinden kapandı, demek ki cihazınızın ömrü 6 ay. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum ve herhangi bir ücret ödemek istemiyorum.
Bana yeni telefon almam için 12.999₺ fiyat çıkardılar. Eğer tamiratı kabul etmez, arızalı telefonu geri iade almak istersem 300₺ arıza tespit ücreti talep ettiler.
Telefonun kullanıma bağlı arıza ve oksitlenme nedeniyle garanti dışı bırakıldığı belirtilmiş. Evde kendi kendine duran telefon nasıl su teması yaşıyor? Şarja takıyorum, takar takmaz ısınıyor. Telefonla sürekli oynayan biri de değilim. Şarjdayken zaten dokunmak mümkün olmuyor, çok ısınıyor. Ayrıca bu son çıkardığınız GM24 Pro modeli de baştan aşağı sorunlu; elimde bir tane daha var, o da yamuk ve yavaş, zamanla katlanır telefon haline dönüşecek gibi görünüyor. Mecbur telefonsuzluktan kullanıyorum şu an.
İnternetten Şubat 2025 tarihinde General Mobile marka telefon aldım ve 6 Temmuz'da cihaz kendiliğinden kapandı. 8 Temmuz Salı günü garantiye gönderdim. 13 gün sonra tarafıma mesaj geldi ve telefonun tamiratıyla ilgili bilgi verildi. Müşteri hatası olduğu belirtilerek garanti kapsamı dışında bırakıld...
Merhaba, geçen yıl General Mobile marka bir telefon satın aldım. Telefonu alalı henüz bir yıl olmadı; sık sık donma, kasma, kendi kendine kapanma gibi sorunlar yaşadım. Bunların yanı sıra ses düğmesi bozuldu ve telefon kasası kendi kendine yamulmaya başladı. Ben de haklı ve doğal olarak General Mobi...
General Mobile GM24 Pro model telefonumu yaklaşık 5 ay önce Vodafone uygulaması üzerinden, çalıştıkları bir firmadan sıfır olarak ve garanti belgeli şekilde satın aldım. Telefonu aldığım günden bu yana şarj sırasında aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Özellikle hızlı şarj özelliğiyle birlikte cihaz cidd...
2012 2016 yılında General Mobile Discovery kullandık memnun kaldık 2014 yılında ise kendime General Mobile öne aldım 2020 yılına kadar kullandım hiçbir şekilde problem yaşamadım çokta memnundum. Sonrasında Samsung marka telefonun aşırı kasmalarına dayanamayarak General Mobile kalitesinden de memnun ...
08.10.2021 tarihinde gm21 Pro telefon General Mobile sitesinden aldım ve aldığından beri 2 defa pil şişmesi sorunu yaşadım. Ardından ahizeden ses gelmeme sorunu yaşadım. Garanti süresi içerisinde olmasına rağmen ben telefonu sadece ahize ile ilgili şikayet üzerine getirmeme rağmen ekranın komple değ...
Yorumlar