Gediz Perakende'de Elektrik Faturam 4210 TL'ye Çıktı, Hatalı Ölçüm Ve İndirim Talebi

Uzun süredir Gediz Perakende müşterisiyim ve faturalarımın tutarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 9 Eylül 2025 tarihinden bu yana elektrik faturalarım sürekli olarak çok yüksek geliyor. Daha önce de faturalarım hiçbir zaman 2.000 TL’nin altında olmadı ancak son faturam 4.210 TL olarak geldi. Evdeki kullanımımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen faturalarımın bu kadar yüksek gelmesini mantıklı bulmuyorum.

Bu durumla ilgili olarak bir kez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede indirim uygulanıp uygulanmadığını sordum, bana indirim olmadığını söylediler ve tekrar dönüş yapacaklarını belirttiler ancak daha sonra herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem uzun süredir yüksek faturalar ödüyor olmam hem de son faturanın önceki dönemlere göre ciddi şekilde artmış olması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Gediz Perakende’nin faturalarımı detaylı şekilde incelemesini, gerekirse sayaç ve tüketim kontrolünün yapılmasını ve uygunsuz veya hatalı bir durum varsa düzeltilerek tarafıma indirim uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma bu süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.