"İlgileri için teşekkürler. Sorunum çözüldü. Umarım tekrar yaşanmaz..."
Garenta Samsun
12 şikayet
Garenta'dan Tampon Boyası Hasarı İçin Aşırı Ücret Talebi Ve İade Reddi
19.10.2026 - 21.10.2026 tarihleri arasında 5U6C6E numaralı sözleşme ile Samsun Çarşamba Havalimanı Garenta ofisinden ara...ç kiraladım. Aracı kullanırken park sırasında tamponda avuç içi kadar boya sürtmesi şeklinde bir hasar oluştu. Aracı teslim etmeye gittiğimde bu hasar için benden 8.750 TL talep ed
Garenta’da Arızalı Araç Ve İkame Araç Temin Edilememesi
21–25 Ekim tarihleri arasında Garenta Eskişehir şubesinden araç kiraladık ve bu araçla Samsun’a tatile gittik. Dönüş yol...unda araç arıza yaptı ve yolda kaldık. Bunun üzerine yol yardım ve müşteri hizmetleri ile görüştük, aracı çekebileceklerini ancak kesinlikle ikame araç veremeyeceklerini söylediler
Garenta Araç Kiralama İptali Sonrası Eksik İade Şikayeti
29 Ağustos tarihi için Garenta’nın Samsun ofisinden internet üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptım ve 2.259 TL tut...arında ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak rezervasyon saatinde, iki saat gecikmiş olduğum gerekçesiyle rezervasyonum iptal edildi. İptalin ardından kartıma iade yapılır
Garenta Araç Kiralama Ücretli Göçük İtirazı Ve 3.000 TL İadesi Talebi
Garenta Ulaşım Çözümleri A.Ş.’nin Samsun Havalimanı şubesinden 18.07.2026 - 20.07.2026 tarihleri arasında araç kiraladım.... Aracı teslim ederken sol arka çamurlukta küçük bir göçük olduğu söylendi ve bu hasar için tarafıma 4.750 TL tutarında fatura çıkarıldı; itiraz etmem üzerine bu tutar 3.000 TL’ye

Garenta'dan Hafif Hasar İçin 40 Bin TL Talep Aşırı Ve Orantısız
Bu şikayetimin özellikle Garenta Genel Müdürlüğü’ne ve Garenta müşteri hizmetlerine iletilmesini istiyorum. Garenta’dan... 14.07.2026 tarihinde saat 14:42’de Samsun Havaalanı Garenta şubesinden Toyota marka bir araç kiraladım ve aracı 18.07.2026 tarihinde saat 19:11’de teslim ettim. Kiralama sözleşmes




Garenta'da Yakıt Eksikliği Nedeniyle Haksız 511,75 TL Ek Ücret Talebi
Garenta’dan 1M4C3B numaralı rezervasyon ile kiraladığım aracı 8 Haziran 2026 tarihinde Samsun Çarşamba Havalimanı şubesi...ne teslim ettim. Aracı teslim ederken depoda yaklaşık çeyrek depo kadar yakıt eksiği vardı. Teslim alan görevli, bu eksik yakıt için hesaplama yaptığını ve üzerine %40 hizmet bedel


Garenta Samsun Şubesinde İzinsiz Çekilen 8.900 TL Ücretin İadesi
Garenta Samsun şubesinden 8 Mayıs 2026 tarihinde Hyundai i20, plakası 06 ftb 341 olan aracı kiraladım ve aracı 11 Mayıs ...2026 tarihinde sorunsuz şekilde teslim ettim. Teslim esnasında bana aracın sağ arka köşesinde bir çizik olduğu söylendi ve bu gerekçeyle ilk etapta 9.500 TL tutarında bir ödeme tal
Garenta’da Yanıltıcı Lastik Sözü Ve Fazla KM Ücreti
Garenta’dan 06.03.2026 saat 22.00’de Samsun Çarşamba Havalimanı ofisinden 2 günlük olarak Fiat Ulysse marka, 06 dvu 139 ...plakalı aracı kiraladım ve 08.03.2026 saat 22.00’de teslim ettim. Aracı teslim alırken lastiklerin dört adet sıfır olduğu bilgisi verildi, ancak yolda giderken araç titremeye başla




Garenta Şubesinde Yaşanan Fırtına Hasarı Sonrası Depozito İadesi Ve Profesyonellik Eksikliği
13.02–15.02.2026 tarihleri arasında Samsun Çarşamba Havalimanı Garenta şubesinden PNR: 4X0E7I numaralı rezervasyon ile D...acia, benzinli, otomatik bir araç kiraladım. Araç sigortalı olmasına ve yaşanan olay polis tutanaklarıyla kayıt altına alınmış olmasına rağmen süreç şu ana kadar son derece amatörc
Garenta Araç Kiralama Sonrası Belirsiz Ceza Bildirimi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Garenta Samsun Havalimanı şubesinden günlük araç kiraladım. Kiraladığım 06***065 plakalı araca ceza yazıldığına dair ket...sis üzerinden SMS aldım. Ancak E-Devlet’te plakayı sorguladığımda herhangi bir ceza görünmüyor. Bu durumu Garenta ile defalarca paylaştım, üç kez mail attım ve tüm yazışmaların ekr
Garenta'dan Onayım Olmadan Fazla Ücret Ve Komisyon Çekildi!
28.06.2025 tarihinden 09.08.2025 tarihine kadar Garenta araç kiralama sitesi üzerinden 37.000 TL tutarında Renault Talia...nt bir araç kiraladım. Bu kiralama sürecinde Samsun Piazza Avm ye gittim çıkarken 85 TL otopark ücreti yansıdı araçta HGS olduğunu ve oradan tahsil edildiği söylendi. Biz de bu ücr




