to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Haziran 2025 tarihinde Obilet üzerinden Renault Clio marka aracı Garenta'dan kiraladım. Aracı acil bir durum nedeniyle 1 gün erken teslim ettim. Garenta ofisindeki yetkili, erken teslim ettiğim için iadenin Obilet tarafından yapılacağını belirtti. Ancak Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade yapılmayacağını ve faturanın kesildiğini söylediler. Faturanın iptal edilip yeniden düzenlenmesini talep etmeme rağmen, iade kesinlikle yapılmayacağı belirtildi.
Bu süreçte Obilet üzerinden 8.639,38 TL, Garenta ofisinden 2.600 TL ve ayrıca 3.000 TL depozito ödemesi yaptım. Sözleşmede erken teslimde iade yapılacağına dair bir madde bulunmamasına rağmen, Garenta yetkililerinin iade yapılacağı yönündeki bilgilendirmesiyle mağdur edildim. Daha önce de Obilet üzerinden benzer sorunlar yaşamıştım.
Rezervasyon numaram: 16CFACB466D3. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve erken teslim ettiğim günün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Obilet.com üzerinden Garenta dan yapmış olduğum 30 günlük kiralamanın 20. Gününde aracı teslim etmem gerekti normalde her zaman yaptıkları prosedür kalan 10 günlük kısmı iade etmeleriydi. Ve bunu ilk defa yapmıyorum erken teslim etmem gerekebiliyor ve kalan ücret tarafıma iade oluyordu. Normalde olm...
16.09.2025 tarihinde Muğla Dalaman'daki Garenta şubesinden, Obilet üzerinden Renault Clio marka araç kiraladım (Rezervasyon No: 9j0j1z). Saat 3 civarında aracı teslim alıp yola çıktık. Yola çıktıktan yaklaşık yarım saat sonra alışveriş yapmak için bir petrol ofisinde durduk. Araca tekrar bindiğimizd...
12.08.2025 tarihinde Garenta Zeytinburnu/İstanbul şubesinden kiraladığım Renault Clio marka araç ile Çankırı/Çerkeş’te seyahat halindeyken araç arızalandı. Yaşadığım bu mağduriyet sonrası Garenta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ilgi gösterilmedi ve aracın çekiciyle alınmasına rağmen ba...
20 Ağustos 2025 tarihinde Ordu Havalimanı Şubesi’nden Renault Clio model aracı 4 günlüğüne kiralamak için yaklaşık bir ay öncesinden rezervasyon yaptım ve 12.675 TL ödememi gerçekleştirdim. Aracı teslim almadan önce defalarca Garenta’yı arayarak herhangi bir sorun çıkıp çıkmayacağını, ek bir ödeme g...
28/01/2024 tarihinde 3 günlük araç kiraladım Obilet üzerinden Garenta firmasından. Aracı 28/01/2024 tarihi 13:32 de Çorlu şubesinden teslim aldım. 1 gün erken teslim etmek istiyorum diye şubeyi aradım erken teslim ettiğimde 1 günlük para iadesi yapılacakmı diye sorduğumda tabii ki yapılır dediler. ...