to read complaints and reviews, or file yours. 
21.05.2025 ile 29.05.2025 tarih aralığında Garenta’dan araç kiraladım, Kocaeli şehir içinde kullandım. 01.05.2026 tarihine kadar E-Devlet’e girip baktığımda trafik cezam olduğunu gördüm. Kontrol ettiğimde o dönemde kiraladığım araca ait olduğunu ve 05.06.2025 tarihinde Yalova’da ceza kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle defalarca konuşup şikayet kaydı oluşturmama rağmen, benimle telefonla iletişime geçilmeden dosyayı kapatıp cezayı resmen bana ödettirmeye çalışıyorlar. Bu kabul edilemez bir durum. Kendi hatalarını başkalarına mal edemezsiniz. Bir an önce sorunumun giderilmesini istiyorum.
02.09.2025 – 07.02.2025 tarihleri arasında Garenta firmasından, PNR numarası 8A2E8R olan kiralamam kapsamında 34 *** 183 plakalı Toyota Corolla marka aracı kiraladım. Aracı sorunsuz şekilde teslim ettikten yaklaşık bir ay sonra e-Devlet hesabıma yansıyan bir trafik cezası olduğunu fark ettim. Garent...
19/08/2025 tarihinde Yalova’dan Garenta üzerinden araç kiraladım. Ödememi banka kartı ile 2.347,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, rezervasyon sırasında kredi kartı zorunluluğu olduğunu bilmiyordum. Bu nedenle aracı teslim almadan önce, saat 12.56’da müşteri temsilcisiyle görüşerek iptal talebinde...
2024 yılının Ağustos ayında Malatya Garenta Merkez Şubesi’nden kiraladığım araca adıma iki adet trafik cezası kesilmiş olmasına rağmen bunlar tarafıma hiçbir şekilde bildirilmemiştir. Bugün e-Devlet üzerinden adıma görünen trafik cezalarını kontrol ettiğimde, bu araca ait olduğunu plakasından bildiğ...
20.02.2026 tarihinde Garenta Taksim şubesinden günlük 1.488 TL bedelle araç kiraladım. 21.02.2026 tarihinde araç, tarafımdan ehliyetsiz bir kişiye kullandırılması nedeniyle yapılan trafik kontrolünde bağlanmıştır. Düzenlenen tutanakta cezai işlem “ehliyetsiz araç kullanma/kullandırma” nedeniyle uyg...
