Yazar Kasa POS İşlemi Nedeniyle Hesabımdan Çekilen Paranın İadesi Yapılmıyor

29.04.2025 tarihinde hesabımdan 4.500 TL para çekildiğini fark ettim. Bankaya gittiğimde, yazarkasa POS cihazı başvurusu yapıldığını söylediler ve POS destek hattının numarasını verdiler. İşlemi iptal ettirdik fakat 30.04.2025 tarihinde tekrar 4.500 TL para kesilmiş. Yazar kasa POS cihazı adı altında yapılan bu işlemler için iade talebimi ilettim. Ancak 4 gündür iş yerimi açamıyorum ve muhatap olacak hiçbir kimse yok; herkes birbirine yönlendiriyor ama hâlâ bir sonuç alamadık. Bu sebeple gerekli mercilere şikayette bulunacağım. 3 gün geçtiği halde ne bir sonuç alabildik ne de ücret iadesi yapıldı.