to read complaints and reviews, or file yours.16.10.2026 son ödeme tarihli American Express kredi kartıma ait 31.578,00 TL tutarındaki ödemeyi, aynı tarihte Enpara in...ternet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla eski kart numaram olan 37562... 8010 üzerinden gerçekleştirdim. İşlemi yaptıktan sonra hatamı fark ederek Enpara üzerinden iade talebinde b
Garanti BBVA nezdindeki TIZLWC5GH3PQZ1 referanslı geçmiş borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, KKB kayıtlarımda hâlâ bor...çluymuşum gibi görünmekteyim. 295692 numaralı KKB itirazım üzerine banka tarafından sisteme “9.605 TL gecikmiş bakiye var” şeklinde hatalı yanıt verildiğini gördüm. Bu yanlış kayı
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı “otomatik fatura ödeme talimatına fatura başına 500 Bonus” kampanyasından yaklaşık bi...r ay önce yararlandım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, taahhüt edilen bonuslar kartıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, en az dört kez aradım
Garanti BBVA nezdindeki hesabım yaklaşık 6 ay önce tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir gerekçe bildirilmeden tasfiye ...edilmiştir. Dilekçe ile yaptığım başvuru sonrasında hesabımda şüpheli işlem tespit edildiği ifade edilmiş, ancak hangi işlem ya da işlemlerin bu değerlendirmeye neden olduğu konusu
19 Ekim 2026 öğle saatlerinde Garanti Bankası Fatih/İskenderpaşa şubesine ait ATM üzerinden yapılandırma sürecinde olan ...kredi kartı borcum için önce 5.400 TL, ardından 600 TL olmak üzere toplam 6.000 TL Nakit ödeme yaptım. İşlem esnasında ATM’den garip sesler geldi, ne param iade edildi ne de kredi
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartıma eylül ayında yaptığım sadece bir günlük gecikme için uygulanan faiz tutarıyla ...ilgili şikayetçiyim. Eylül ekstresinin son ödeme tarihini bir gün geçirdim, fark ettiğim anda geciken borcum olan 25.447 TL’yi hemen ödedim. Buna rağmen 11 Ekim hesap kesim tarihli
20.10.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan Mokaunıted adlı kuruluş üzerinden 142.600,00 TL tutarında iş...lem yapılmaya çalışıldığını banka SMS’i ile fark ettim. Bu işlem bana ait değildir, Mokaunıted ile hiçbir üyeliğim, alışverişim veya bağlantım yoktur. Tanımadığım kişi ya da kişile
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles kredi kartımdan 7 Ağustos tarihinde 2.136 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmişti...r. Ağustos ayından bu yana defalarca kez banka ile görüşmeme rağmen bu ücret tarafıma iade edilmemiştir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde her defasında talebim alınmas
Garanti BBVA’nın Muğla Milas Güllük Şubesi maaş müşterisiyim. 13.10.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ih...tiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Şubede görevli personel E** Bey, evrakların onay aşamasında olduğunu ve banka müdürünün izinden dönmesiyle işlemin tamamlanacağını söyledi. Anc
Garanti Bankası’nda hesap açarken aynı anda Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 3.000 TL kredi kartı b...onusu kampanyası vardı ve bu kampanyaya dahil oldum. Kampanya kapsamında bonusum karta yüklendi; ancak herhangi bir bildirim almadım, uygulama üzerinden de açık ve anlaşılır bir bi
Sonu 2559 ile biten Garanti Bonus Trink kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.101 TL kes...inti yapılmıştır. Düzenli olarak kullandığım kartımdan böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükü
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Platinum kredi kartımdan, ilk defa yıllık kart aidatı adı altında 1....439,50 TL tutarında ücret yansıtıldığını 18 Ekim tarihli ekstreme bakarken fark ettim. Kartı aldığım günden bu yana böyle bir ücret kesilmemişti. Müşteri hizmetlerini aradığımda,
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi ve otomatik fatura talimatlarını içeren bir ürün paketine başvur...dum. Kampanya kapsamında, süreçlerin olumlu tamamlanmasını takip eden gün kartıma 5.000 TL avantaj/Bonus yükleneceği belirtilmişti. Tüm ürün süreçleri olumlu sonuçlanmasına ve üzer
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan son ekstreme 1.101 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Emekli maaş müşterisi olma...ma rağmen kart aidatından muaf olmam gerekirken, bu muafiyetin hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden kaldırıldığını öğrendim. Banka ile görüştüğümde, muafiyetimin geçen yıl kaldırı
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımdan 29 Eylül 2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesil...di. Bu kesintiyi onaylamıyor ve söz konusu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yasal düzenlemeler ve bankanın müşteri memnuniyeti politikası çerçevesinde, kesilen 1.1
Garanti Bankası’na emekli promosyonu için başvuru yaptığımda bana 15.000 TL Nakit promosyonun yanında, ayrıca 2.000 TL h...arcamaya 6.000 TL Bonus, anlık kart için 2.000 TL Bonus ve kredi kartı için 2.000 TL Bonus olmak üzere toplamda 10.000 TL Bonus sözü verildi. Bu bilgiler şubede bana yazılı olarak
Garanti BBVA’dan cep telefonuma, 31 Ekim’e kadar kart başvurusu yapmam halinde 1.000’er tl’den toplam 2.000 TL Bonus kaz...anacağımı belirten bir kampanya bildirimi aldım. Ben de bu bildirime güvenerek bugün İstanbul Şişli ’deki şube üzerinden Bonus Trinc kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı teslim
Garanti BBVA kredi kartım kargo ile adresime getirildiğinde il dışında olduğum için kartı teslim alamadım. Bunun üzerine... kartın tekrar dağıtıma çıkması için kargo şirketiyle görüştüğümde, bankanın yeniden gönderim için talimat vermesi gerektiği söylendi. Daha sonra Garanti BBVA şubesine gittiğimde
Yıllardır müşterisi olduğum Garanti BBVA’ya ait Troy kredi kartımı Nisan 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden kapat...ma talebinde bulundum. Bu talebin ardından banka tarafından telefonla arandım ve görüşmede, kartımı belirli bir süre kapatmama taahhüdü vermem karşılığında yıllık kart ücreti alınm
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımla Karaca.com.tr üzerinden 24.09.2026 tarihinde yaptığım, işlem referans numarası ...626502165269 ve işlem sıra numarası 9 olan harcamada 4.333,09 mil kullandım. Bu işlem sonrasında millerimin iadesi eksik yapıldı. 25 Eylül 2026 tarihinde tarafıma yalnızca 1.300 m
Garanti BBVA’nın “750 TL harcamaya 750 Bonus” kampanyasına 9 Eylül tarihinde mobil uygulama üzerinden katılımımı yaptım ...ve aynı gün Ekomini Market’ten 750 TL’lik harcamamı kredi kartımın 6014 ile biten kartımla gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen uygulamaya her girişimde kampanyaya kayıt olmama rağme
16.10.2026 Salı günü saat yaklaşık 15.55–16.00 civarında Garanti Bankası yapılandırma biriminden A*** Hanım isimli perso...nel ile yaptığım telefon görüşmesindeki üslup ve yaklaşımından dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Kredi kartı borcum için iyi niyetle yapılandırma talebinde bulunup kendi ödem
Garanti Bankası’na ait Diamond kredi kartımdan Eylül 2026 döneminde hesabıma herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapı...lmadan 19.600 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yansıtıldı. Kart başvurusu sırasında bu tutarda bir ücret alınacağı tarafıma belirtilmediği için bu kadar yüksek bir kesinti
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Dinamik kredi kartımın Ekim dönemli ekstresine, 17 Ekim tarihinde “Bonus Dinamik Kart... Ücreti” adı altında 3.396,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek tutarlı bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum. Bu
