to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA'dan Habersiz Bakım Ücreti Kesintisi
Garanti BBVA yatırım hesabım üzerinden ilk kez halka arzına katıldım. Masraf halka arzına katılım sağlayıp sonrasında hissemi sattım. Bu işlemlerden sadece 5 gün sonra, 03.08.2026 tarihinde yatırım hesabımın bağlı olduğu, müşteri numaramın sonu 7232 olan hesabımdan 250 TL “bakım ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm.
Bu kesintiyle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve özellikle daha ilk ve kısa süreli bir işlemim sonrası bu tutarın alınmasını hem haksız hem de usulsüz buluyorum. Ücretin neye dayanarak alındığına dair açık ve anlaşılır bir açıklama da göremedim.
Benden habersiz ve onayım olmadan tahsil edildiğini düşündüğüm 250 TL’lik bakım ücretinin, Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden yapılan bu işleme ilişkin olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
