to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim’de Garanti BBVA bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi iptal ettim. Biriken 1600 TL tutarındaki param, e-Devlet’te havuzda görünmesine rağmen, ne Garanti BBVA hesabıma ne de başka bir hesabıma yatmadı. Mobil bankacılıktan işlemi gerçekleştirdim; şubeye gittiğimde de herhangi bir para görünmediğini söylediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise 24’ünde yatırıldığı söylendi, fakat hesabımda herhangi bir hareket yok. Sözleşme numaram: 124555533.
Paramın akıbetiyle ilgili muhatap bulamıyorum ve banka da net bir açıklama yapamıyor. Paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası BES Sistemi Ana Parayı da Müşteriye Vermiyormuş Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabımı kapatma talebiyle Garanti BBVA Emeklilik uygulamasından işlem yaptım. Bir süre sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, hesabımı iptal etmem durum...
Garanti BBVA Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi, 14758403 numaralı sözleşme ile 01.08.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada cayma hakkımın 6’sına kadar olduğu belirtiliyordu, ancak caymak istemedim ve işlemi tamamladım. 08.09.2025 tarihinde tekrar mobil u...
21.05.2025 tarihinde Garanti BBVA bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ederek, hesabımda biriken 6.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 5 yıldan önce para iadesi yapılmayacağı belirtildi. Oysa bu BES katılımını başlatırken şirket çalışanı, d...
Garanti BBVA Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) yatırımlarımı çeşitlendirmek amacıyla yedi ay önce giriş yaptım. Ancak bu yatırımın karlı olmadığını fark ettiğim için sistemden çıkmaya karar verdim ve Garanti BBVA Emeklilik uygulaması üzerinden hesabımı kapatma talebinde bulundum. Dijital kanallar...
Garanti BES’te çocuğum adına açtığım bireysel emeklilik sözleşmesinin iptalini talep ettim. 10248580 numaralı BES için 3 haftadır müşteri hizmetleriyle (4440336) defalarca görüşmeme rağmen, param saçma bir gerekçeyle iade edilmiyor ve sürekli oyalama ile karşılaşıyorum. Bana aynı işlemler tekrar tek...
Yorumlar