Garanti Emeklilikte Kesinti Ve İade Belirsizliği Mağduriyetimi Artırdı

Garanti Emeklilik’te bireysel emeklilik planımı bugün iptal ettim. Daha önce Garanti şubesinde başvurduğumda bana herhangi bir kesintiyle ilgili bilgi verilmemişti. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, “yönetici gideri” adı altında bir kesinti yapılacağı söylendi fakat bu konuda detaylı bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve 14957077 numaralı sözleşmem kapsamında 5-6 bin tl tutarındaki paramın iadesini bekliyorum. Sözleşmem tamamen iptal edilmiş durumda. Ancak paramın iadesiyle ilgili net bir bilgi verilmedi ve müşteri hizmetlerinden de çözüm sunulmadı.

Mağduriyetimin giderilmesini ve paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.