to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti'de bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdim. Daha sonra bankaya da gidip durumu kontrol ettirdiğimde, BES'in iptal edildiği ve herhangi bir kesinti olmayacağı bilgisi verildi. Buna rağmen her ay hesabımdan yaklaşık 2.300 TL tutarında kesinti yapılmaya devam ediyor.
Hem müşteri hizmetlerinden hem de banka şubesinden iptal edildiği söylenen bir sözleşme için hâlâ para çekilmesi beni mağdur ediyor. İptal talebime rağmen devam eden bu kesintilerin neden olduğunu öğrenmek ve bugüne kadar haksız şekilde alınan tüm tutarların eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Ayrıca BES sözleşmemin gerçekten tamamen kapatıldığının, bundan sonra hiçbir ad altında kesinti yapılmayacağının tarafıma yazılı ve net bir şekilde teyit edilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası Bursa Hürriyet Şubesi'nde bulunan hesabımdan, Garanti Bireysel Emeklilik kapsamında Ekim ayında 1.000 TL kesinti yapıldı. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak BES'i iptal ettirdim ve param hesabıma iade edildi. Ancak, Kasım ayının 1'inde hesabımdan tekrar aynı şekilde kes...
Garanti BES’te çocuğum adına açtığım bireysel emeklilik sözleşmesinin iptalini talep ettim. 10248580 numaralı BES için 3 haftadır müşteri hizmetleriyle (4440336) defalarca görüşmeme rağmen, param saçma bir gerekçeyle iade edilmiyor ve sürekli oyalama ile karşılaşıyorum. Bana aynı işlemler tekrar tek...
Yaklaşık 2 yıl önce Garanti Bankası aracılığıyla kendim, eşim ve çocuğum adına bireysel emeklilik (BES) sözleşmeleri başlattım. Şu anda paraya ihtiyacım olduğu için ana paramı çekmek istediğimde, yatırdığım tutarların önemli bir kısmının kesileceği ve yalnızca bir kısmının ödeneceği bilgisi verildi....
Garanti BES'in hesabımdan 100 TL para çektiğini fark ettiğim anda, 28.11.2023 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istedim. 24 saat sonra aramam gerektiği belirtildi ve bu süre içinde hesabımdan 1600 TL'ye yakın bir kesinti daha yapıldı. Toplamda 1700 küsur lira kesintiye uğradım. ...
Garanti BBVA Emeklilik’te yaklaşık 1,5 yıl önce başlattığım Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi, 2024 yılının Mart ayında başlamış olup, geçtiğimiz hafta iptal ettim. Bugün hesabıma para yatırıldı ancak devlet katkısı hariç ana param 13.500 TL olmasına rağmen, hesabıma sadece 4.234 TL yatırı...
Yorumlar