to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 2 ay önce iptal etmeme rağmen, 24 Eylül’den itibaren maaşımdan kesinti yapılmaya devam edildi ve kesilen tutar hâlâ hesabıma geri yatırılmadı.
Yaklaşık 1500 TL civarında bir kesinti söz konusu ve aradan aylar geçmesine rağmen bu parayı alamadım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemede olduğu söylendi, ancak ne net bir tarih veriliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Hem iptal edilmiş bir sözleşme için maaşımdan kesinti yapılması hem de bu kesintilerin tarafıma zamanında iade edilmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
İptal sonrası yapılan tüm kesintilerin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedenine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 2 ay önce iptal ettim. Ancak iptal işlemine rağmen maaşım yatarken hâlâ bireysel emeklilik kesintisi yapılıyor ve bu tutar genellikle daha sonraki günlerde hesabıma geri yatırılıyordu. Fakat bu ay kesilen 800 TL tutar hesabıma yatırılma...
Mart ayında otomatik katılım nedeniyle açılan BES hesabımı iptal etmeme rağmen, yaklaşık 6 aydır hesabımdan kesinti yapılmaya devam ediyor. İptal işlemi sonrası tarafıma SMS ile kapandığı bildirildi fakat kurumun yaptığı ödemeler hesabıma iade edilmedi ve havuza alınmış. Bu süreçte hem Garanti BBVA ...
Garanti BBVA bireysel emeklilik sistemine Aralık ayında kaydolduktan yaklaşık üç ay sonra iptal işlemi yaptım. İptal sonrasında üç aylık birikmiş tutar banka hesabıma yatırıldı, fakat buna rağmen şu anda maaş bordromda bireysel emeklilik için kesinti görünmeye devam ediyor. Maaşımdan hâlâ kesinti y...
Garanti BBVA emekliliğimi 2 ay önce iptal etmeme rağmen hala maaşımdan kesinti yapılıyor. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sözleşmeniz iptal edilmiştir diye telefon bir anda kapanıyor. Artık BES in tamamen iptal olmasını ve maaşımdan kesinti yapılmamasını istiyorum.
Yorumlar