to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi kendim iptal ettim, iptalimin onaylandığını ve iade sürecinin... başlatıldığını ilettiler. Ancak Ekim ayından bu yana tarafıma herhangi bir ödeme mesajı gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, daha önce hiç bilmediğim bir IBAN’a paranın yatı
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 30 Aralık tarihinde iptal ettim. Sistemde yaklaşık 7 bin... TL civarında birikmiş param bulunmasına rağmen, bunların içinde devlet katkısı hariç ana para tutarımın 4.033,00 TL olduğu özellikle belirtilmesine karşın, tarafıma telefonla yapı
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından Garanti BBVA’dan kullandığım bireysel krediye bağlı olarak “Kredim Güvende / ...Kredili Hayat Sigortası” başlatılmıştır. Poliçe numaram 5955**67/0 olup kredi kullanım tarihim 28.12.2025’tir. Bu krediye bağlı olarak düzenlenen söz konusu sigorta poliçesinin ipt
Garanti Emeklilik’te eşime ait olan bireysel emeklilik sözleşmesinin ödemeleri benim kredi kartımdan çekilmektedir. Bu B...ES ödemesini iptal etmek istiyorum ancak tarafınızla yaptığımız görüşmeler tam bir karmaşaya dönüştü. Ben Garanti Emeklilik müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemi eşimin iptal
Garanti Bankası bireysel emeklilik sistemimi yaklaşık 2 ay önce mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Sistem iptaline ra...ğmen yaklaşık 8,5 bin tl civarındaki BES birikimimin tarafıma iade edilmesini bekliyorum ancak 3 aydır herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili bilgi almak için görüştüğümde,
Garanti Bankası bireysel emeklilik hesabi açtırdım. 6 ay boyunca aylık 1.000 t düzenli ödeme gerçekleştirdim. Daha sonra... iptal etmek istedim arayıp kapattırdım. Ödediğim ana parayı talep ettim 20 is günü içerisinde ödeyeceklerini söylediler. 3 ay geçti ödeme yok. Bir kez dah aradım 3 gün içerisinde
Garanti BBVA Emeklilik’te kızım adına açtırdığım bireysel emeklilik sözleşmesiyle ilgili olarak yaşadığım süreçten ve öz...ellikle iptal aşamasındaki uygulamadan son derece şikayetçiyim. Sisteme girerken bana yeterince ayrıntılı ve anlaşılır bilgi verilmedi, birçok detayı daha sonra uygulama üzerinden
24.12.2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak Garanti Emeklil...ik ve Hayat A.Ş. tarafından iznim ve açık talebim olmaksızın, bireysel kredili 5946**51 numaralı poliçe düzenlenerek hesabımdan 7.850,94 TL “prim tahsilatı” adı altında para çekilm
Garanti Emeklilik’te bulunan otomatik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek ve cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Ya...klaşık 1 haftadır hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulunmaya çalışıyorum ancak her seferinde "Sonra arayınız" şeklinde bir uyarı al
"Teşekkürler ederim. Garanti Bankası emeklilik mağduriyeti sona erdirdi ve sorunumu anlayışla karşılayarak özür diledi. Ben de çalışanları ve yönetimine teşekkür ederim. Bu kadar kısa zamanda geri dönüş almak güzel. Çok teşekkür ederim"
Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş. nezdinde bulunan bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi iptal ettim. İptal sonrasında hesap... bildirim cetvelime baktığımda, toplam birikim tutarımın 8.941,05 TL olmasına rağmen tarafıma 0 TL ödeme yapıldığını gördüm. Tarafımdan yatırılan 6.050,47 TL ana para, 6.908,97 TL
Garanti BBVA üzerinden 30 Haziran 2025 tarihinde bireysel kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 56448602 numaralı hay...at sigortası poliçesi yapıldı. Poliçe kapsamında çıkan tutarın oldukça yüksek olması nedeniyle hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini talep ediyorum. Garanti BBVA Emeklilik il
Haziran ayında Garanti Emeklilik’ten çocuğum için bireysel emeklilikle ilgili mesajlar gelmesi üzerine başvuru yapmak is...tedim ancak işlemleri hiçbir zaman tamamlamadım, sesli/SMS hiçbir onay vermedim. Bu yüzden herhangi bir sözleşmenin de başlamadığını düşündüm. 14.12.2025 tarihinde ise hesabımda p
Garanti Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi, sağlık sorunum ve acil nakit ihtiyacım nedeniyle 05.12.2025 tarihinde m...obil internet kanalı üzerinden iptal etmek, yani sistemden erken çıkış yapmak zorunda kaldım. Ancak bu süreçte yapılan kesintiler ve tarafıma bildirilen ödeme tutarı nedeniyle cidd
Garanti BBVA Emeklilik’te 15644041 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak için üç kez başvuruda bulunmama rağme...n hâlâ çıkış işlemlerim tamamlanmadı. Aynı dönemde farklı firmalardaki BES sözleşmelerim için de iptal talebi verdim ve onlar kısa sürede sonuçlanıp yatırdığım tutarlar hesabıma ge
3 Aralık tarihinde Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş.’den, 15740104 numaralı sözleşmeme ait 1.093,88 TL tutarındaki birikim...in TR790*****1000000035306773 IBAN’lı hesaba yatırıldığına dair bir SMS aldım. Ancak adı geçen tutar hesabıma yatmadı ve SMS’te yer alan IBAN’ın da bana ait olduğunu düşünmüyorum.
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 17 Kasım tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettim.... İptal işlemi sırasında, birikim tutarımın en geç 20 iş günü içinde tarafıma ödeneceği belirtilmesine rağmen, üzerinden bu süre geçtiği halde yaklaşık 7.200 TL tutarındaki param hâ
Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden 26.09.2025 tarihinde 200.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım.... Kredi kullanımı sırasında Garanti BBVA Emeklilik tarafından 57896006 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bunun karşılığında hesabımdan yaklaşık 11.000 TL hayat sigor
Garanti ile GEHAŞ üzerinden yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmesini 2025 yılının 11. Ayında iptal ettirdim. İp...tal sonrasında tarafıma ödemenin yapıldığı ve işlemin kapandığı bilgisi verildi. Ancak buna rağmen 09.12.2025 tarihinde hesabımdan yeniden 1.000 TL tutarında kesinti yapıldığını h
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımın iptalini 10.11.2025 tarihinde gerçekleştirdim. İptal işle...mine rağmen üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine karşın, tarafıma ödenmesi gereken yaklaşık 600 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ul
Bilgim ve onayım olmadan Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmesine 04.10.2025 tarihinde dahil edilmişim. Bu...nu fark ettikten sonra 08.12.2025 tarihinde telefonla arayarak iptal talebinde bulundum. İptal için aradığımda önce çeşitli söylemlerle iptal sürecini uzatmaya ve beni caydırmaya
Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak sabahtan beri müşteri hizmetleri üze...rinden hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri hattını defalarca aramama rağmen hat bağlanmadan otomatik olarak kapanıyor ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştire
Garanti Bankası Bireysel Emeklilik Sistemi’ne yaklaşık 3 yıl önce 4.900 TL tutarında ödeme yaptım. Bugün çağrı merkezi ü...zerinden BES iptal talebinde bulunduğumda, müşteri temsilcisi iptal işlemini gerçekleştirirsem yatırdığım tutarın neredeyse tamamının kesinti olarak alınacağını, tarafıma ise sadec