to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan kredi kartı işsizlik, vadesiz hesap işsizlik ve kredi ödeme işsizlik sigorta poliçelerim kapsamında 02.04.2026 tarihinde tazminat başvurusunda bulundum. Aradan 22 gün geçmesine rağmen dosyamın değerlendirme süreci son derece yavaş ilerliyor ve hâlâ bir sonuç alamadı...
Garanti BBVA emeklilikten sigortanız varsa yandınız! Tazminat almak için süreç aşırı sorunlu. Evrak taleplerini tek seferde iletmek yerine parça parça iletiyorlar. Kredi çekecekseniz, araç sigortası vb her türlü işiniz için garantiden kaçın derim. Müşteri hizmetleri zaten ayrı bir olay.
Garanti BBVA Emeklilik nezdindeki işsizlik sigortası kapsamında yaklaşık iki aydır düzenli olarak aldığım tazminat ödemesi, Mart 2026 dönemi için hiçbir makul açıklama yapılmaksızın durdurulmuştur. Düzenli aldığım ödemenin yatmaması üzerine 25.03.2026 tarihinde çağrı merkezi ile görüştüğümde, kesint...
08.11.2019 tarihinde Garanti BBVA Bonus kartım üzerinden Garanti Emeklilik aracılığıyla kredi kartı işsizlik sigortası ve ödeme güvenceli kredi poliçesi yaptırdım. Bu poliçeleri, işsiz kalmam durumunda mağdur olmamak ve ödemelerimi güvence altına almak amacıyla kabul ettim. Çalıştığım firmada işler...
Garanti BBVA Emeklilik'te tazminat dosyam bulunmaktadır (dosya no: 4558****122). 11.02.2026 tarihinde saat 17:12'de yaptığım çağrı merkezi görüşmesinde, ödemenin 5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Sonrasında süreç “doktor değerlendirmesi/ek test” denilerek uzatıldı ve bu 5 iş gün...
Garanti BBVA Emeklilik üzerinden 26 Eylül 2025 tarihinde bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. Maddi sebeplerden dolayı 2026 Ocak ayında mobil bankacılık üzerinden sistemden çıkış işlemi gerçekleştirdim. Sistemden çıkarken hesabımda biriken tutar ve yatırım getirisiyle birlikte yaklaşık 13 bin ...
Garanti BBVA Emeklilik üzerinden, Garanti BBVA’daki üç ayrı kredi kartıma Eylül 2025 tarihinde işsizlik ve hayat sigortası kapsamında, işsizlik durumunda kart başına 50.000 TL teminatlı kredi kartı ödeme güvencesi sigortası yaptırdım. Poliçe düzenlenirken özellikle diğer risklerle ilgilenmediğimi, i...
Garanti BBVA’dan kullandığım konut kredisine bağlı olarak Eureko Sigorta tarafından düzenlenen 0094293740 numaralı Konut Sigortası ve Garanti BBVA tarafından düzenlenen 5944**11 numaralı “Kredi Hayat Sigortası Yaşa Özel” poliçelerimin iptali için yasal süresi içinde başvuruda bulundum. Her iki poliç...
"Teşekkür ederim, yardımcı olunduğu için çözüm sağladığınız için"
Garanti BBVA Emeklilik bünyesinde bulunan 5435**23 ve 5479**92 numaralı uzun vadeli işsizlik sigortası poliçelerim kapsamında, işsiz kalmam nedeniyle tazminat başvurusunda bulundum. 01.12.2025 tarihinde tarafınızca talep edilen tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. Sonrasında müşteri hizmetlerini...
Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat işsizlik ve maluliyet sigortası poliçem kapsamında iş kazası sonucu yaralanarak ameliyatlar oldum ve halen tedavi sürecim devam etmektedir. Yaklaşık 1 aydır işsizlik tazminatı başvurumun sonuçlanmasını bekliyorum. Poliçemde, işsizlik tazminatı için SGK hizmet dökümü v...
15/09/2025 tarihinde Garanti BBVA Emeklilik kredi kartı tazminat ödemesi için başvuruda bulundum. Başvurumdan bu yana süreç sürekli olarak uzatılıyor ve her görüşmemde farklı bir temsilci tarafından farklı evrak talepleri ile karşılaşıyorum. Gönderdiğim evraklara her seferinde yeni belgeler eklemem ...
Sayın Yetkili, Garanti BBVA Emeklilik tarafından 05.01.2022 tarihinde oks Otomatik Katılım Planı kapsamında bir BES sözleşmesi açılmış ve maaşımdan bilgim ve rızam olmadan kesintiler yapılmıştır. Bu sözleşmeye herhangi bir yazılı veya dijital onay vermedim. Tarafıma açıkça bir bilgilendirme yapılm...
Tahsilat nedeniyle iptal olan garantör hayat sigortam için tekrar tazminat talebinde bulunmak istiyorum. Tekrar ve yeniden engelli raporu alsam, tazminat için değerlendirir misiniz ve bunda zaman aşımı süresi var mıdır? Yaklaşık iki ay kadar prim ödeyemedim ve hayat sigortam bu nedenle 2025 yılının...
Garanti Emeklilik kredi kartı ödeme sistemine dahil oldum. Fabrika toplu işten çıkarma yaptı. Başka bir firma üzerinden eski fabrikama hizmet verdim. 30 gün dolmadan tekrar yeni bir işe giriş yaptığımı söyledikleri için kredi kartı tazminat ödemesini vermediler. İtiraz dilekçemde tüm detayları yazdı...
İşsizlik tazminatı ödeneği almaya hak kazandım. Garanti'den Nisan ayı ödemem 29 Nisan'da Garanti BBVA Emeklilik tarafından Kasımpaşa Şubesi'ne adıma ödeme yapıldığı belirtildi. Fakat şube ile iletişim kurduğumda, böyle bir ödemenin şube hesaplarında ve şahsi hesaplarımda olmadığını söylediler. 1 haf...
Üç adet kredimde sigortam bulunmasına ve sigorta süreci kapsamında ödeme sağlayamamış olmama, ayrıca sigorta sürecim dolmadan başvuruda bulunmuş olmama rağmen işsizlik tazminatım ödenmedi. Gerekli tüm evrakları, ekstra dilekçe dahil olmak üzere gönderdim. İşlemimin ve mağduriyetimin en kısa sürede g...
Garanti BBVA Emeklilik tarafından 5030**82, 44294265 ve 40074315 numaralı krediye bağlı hayat sigortası poliçeleri kapsamında yapılan vefat tazminatı başvurusu, gereksiz ve poliçe şartlarına aykırı belge talepleri nedeniyle işleme alınmamaktadır. Başvuru sırasında, sigortalıya ait detaylı epikriz r...
Her ay iptal ettiğim halde, Garanti Emeklilik ayın başında BES kesintisi yapıyor, 15 veya 20'sinde para iadesi yapıyor, yani bizim paramızı kullanıyor. Bu ay da aynı şeyi yaparsa kayıt altına almak için önce CİMER'e başvuracağım, sonra da tazminat davası açacağım!
Bankanızdan kullanmış olduğum kredi için 93331087 ve5308**93 numaralı hayat poliçeleri yapılmış olup 10.12.2024 başlangıçlı ( cayma süresi dahilinde cayma olarak başlangıcından iptal edilmesi) 93331087 ve 5308**93 numaralı hayat poliçelerimin 10.12.2024 başlangıçlı olup aşağıdaki bilgilendirmeye ist...
2024 Eylül ayında Garanti Bankası'ndan aradılar, kredi teklifinde bulundular. Uygun oranlı dediler, işsizlik teminatlı dediler. İşten çıkarılırsanız siz ödemiyorsunuz dediler. Yüz bin tutarlı krediyi kabul ettim, ekstra olarak sigorta ücreti de ödedim. 22.01.2025'e kadar ödedim, 31.01.2025'te işten...
20 gündür buradan cevap bekliyorum. Vefat eden eşimin bazı evraklarını istediler, yollayın bilgi vereceğiz dediler. Yolladım, vermediler. Tekrar evrak istediler. Bir dönüş bu kadar uzun sürmez, yeter artık bir cevap bekliyorum. Bir şey var ya da yok, hem evraktan sonra bilgi alırsınız diyorlar hem v...
Garanti Emeklilik tarafından düzenlenen hayat sigortam ile ilgili Kasım ayında engelli durumundan maluliyet ile ilgili tazminat talebinde bulundum. 3 ay boyunca defalarca hastaneye gönderilerek bilgi, belge ve raporlar istendi, hepsini tamamladım. 31 Ocak tarihinde ödenecek tutar bildirildi ve imzal...
[email protected] adresine istenilen belgeleri yolladım. Gerçekten insanları zor duruma sokan belgeler var. Dün karda kışta, utana sıkılarak kaşeli imza atılmasını rica ettim, beni terslediler. Hakkım olan bir sigorta zaten. İşten çıkışın yapılmış ve işsizlik ödeneği, 4A hizmet d...
Garanti Bankası hayat sigortası işsizlik tazminatı için istenilen evrakları göndermeme ve beklemem gereken süreyi beklememe rağmen cevap gelmemesi... Her aradığımda hep günlerin uzaması, bu tazminat için gönderdikleri işsizlik formunda yazılanlar ile telefonda müşteri hizmetleri ile görüşmedeki bekl...