to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA Emeklilik nezdinde 17034162 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 27.06.2025 – 20.10.2025 tarihleri ar...asında aylık 1.000 TL ödeme yaptım. Sistemde yaklaşık dört ay kaldıktan sonra e-Devlet üzerinden cayma/ayrılma işlemi gerçekleştirdim. 31.10.2025 tarihinde tarafıma iletilen bilgi
09.09.2023 – 18.12.2025 tarihleri arasında Garanti Emeklilik bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Sistemde toplamda... 33.000 TL birikimim oluştu ve getirimin 19.300 TL olduğu belirtildi. Ancak ayrılmak istediğimde, yaklaşık 9.000 TL yönetim gideri ve çeşitli adlar altında toplamda yaklaşık 13.000
Garanti Emeklilik’te bulunan otomatik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek ve cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Ya...klaşık 1 haftadır hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulunmaya çalışıyorum ancak her seferinde "Sonra arayınız" şeklinde bir uyarı al
"Teşekkürler ederim. Garanti Bankası emeklilik mağduriyeti sona erdirdi ve sorunumu anlayışla karşılayarak özür diledi. Ben de çalışanları ve yönetimine teşekkür ederim. Bu kadar kısa zamanda geri dönüş almak güzel. Çok teşekkür ederim"
Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş. nezdinde bulunan bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi iptal ettim. İptal sonrasında hesap... bildirim cetvelime baktığımda, toplam birikim tutarımın 8.941,05 TL olmasına rağmen tarafıma 0 TL ödeme yapıldığını gördüm. Tarafımdan yatırılan 6.050,47 TL ana para, 6.908,97 TL
Garanti BBVA üzerinden 30 Haziran 2025 tarihinde bireysel kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 56448602 numaralı hay...at sigortası poliçesi yapıldı. Poliçe kapsamında çıkan tutarın oldukça yüksek olması nedeniyle hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini talep ediyorum. Garanti BBVA Emeklilik il
Beş Garanti bireysel emeklilik hesabımdan 6.000 TL tutarında ödeme talebinde bulundum. 05.12.2025 tarihinde işlemin yapı...lacağını düşünerek bekledim ancak bugüne kadar bu tutar IBAN’ıma EFT olarak yatmadı. Ödemenin neden hâlâ gerçekleşmediği, gecikme mi olduğu yoksa işlemin henüz işleme mi alınmadığ
Garanti Emeklilik bünyesindeki oks birikimimi bireysel emekliliğe çevirerek ödemelerimi devam ettirmek istedim. Ancak ça...ğrı merkezi ile yaptığım görüşmede, sadece kendi bankaları üzerinden ödeme yapılabileceği, farklı bir banka üzerinden EFT/havale yoluyla ödeme kabul etmediklerini ifade ettiler. Di
Haziran ayında Garanti Emeklilik’ten çocuğum için bireysel emeklilikle ilgili mesajlar gelmesi üzerine başvuru yapmak is...tedim ancak işlemleri hiçbir zaman tamamlamadım, sesli/SMS hiçbir onay vermedim. Bu yüzden herhangi bir sözleşmenin de başlamadığını düşündüm. 14.12.2025 tarihinde ise hesabımda p
Garanti Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi, sağlık sorunum ve acil nakit ihtiyacım nedeniyle 05.12.2025 tarihinde m...obil internet kanalı üzerinden iptal etmek, yani sistemden erken çıkış yapmak zorunda kaldım. Ancak bu süreçte yapılan kesintiler ve tarafıma bildirilen ödeme tutarı nedeniyle cidd
Garanti BBVA Emeklilik’te 15644041 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak için üç kez başvuruda bulunmama rağme...n hâlâ çıkış işlemlerim tamamlanmadı. Aynı dönemde farklı firmalardaki BES sözleşmelerim için de iptal talebi verdim ve onlar kısa sürede sonuçlanıp yatırdığım tutarlar hesabıma ge
3 Aralık tarihinde Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş.’den, 15740104 numaralı sözleşmeme ait 1.093,88 TL tutarındaki birikim...in TR790*****1000000035306773 IBAN’lı hesaba yatırıldığına dair bir SMS aldım. Ancak adı geçen tutar hesabıma yatmadı ve SMS’te yer alan IBAN’ın da bana ait olduğunu düşünmüyorum.
Garanti BBVA Emeklilik mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce Bireysel Emeklilik Sistemi başvurusu oluşturdum ve ...sonrasında arandım, gerekli onayı verdim. Şu anda hesabımdan BES kesintileri de yapılıyor olmasına rağmen bir türlü sisteme giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Garanti BB
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 17 Kasım tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettim.... İptal işlemi sırasında, birikim tutarımın en geç 20 iş günü içinde tarafıma ödeneceği belirtilmesine rağmen, üzerinden bu süre geçtiği halde yaklaşık 7.200 TL tutarındaki param hâ
Garanti BBVA Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik başvurusu yaptım. Biri oğlum için, diğeri kendi adıma olacak şekilde... iki ayrı BES sözleşmesi talep etmeme rağmen, sistemde her iki sözleşme de açılmış görünüyor ve bu konuda net bir bilgilendirme alamıyorum. Benim isteğim, bu iki sözleşmeden birin
Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden 26.09.2025 tarihinde 200.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım.... Kredi kullanımı sırasında Garanti BBVA Emeklilik tarafından 57896006 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bunun karşılığında hesabımdan yaklaşık 11.000 TL hayat sigor
"Teşekkür ederim"
Garanti ile GEHAŞ üzerinden yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmesini 2025 yılının 11. Ayında iptal ettirdim. İp...tal sonrasında tarafıma ödemenin yapıldığı ve işlemin kapandığı bilgisi verildi. Ancak buna rağmen 09.12.2025 tarihinde hesabımdan yeniden 1.000 TL tutarında kesinti yapıldığını h
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımın iptalini 10.11.2025 tarihinde gerçekleştirdim. İptal işle...mine rağmen üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine karşın, tarafıma ödenmesi gereken yaklaşık 600 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ul
Bilgim ve onayım olmadan Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmesine 04.10.2025 tarihinde dahil edilmişim. Bu...nu fark ettikten sonra 08.12.2025 tarihinde telefonla arayarak iptal talebinde bulundum. İptal için aradığımda önce çeşitli söylemlerle iptal sürecini uzatmaya ve beni caydırmaya
Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak sabahtan beri müşteri hizmetleri üze...rinden hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri hattını defalarca aramama rağmen hat bağlanmadan otomatik olarak kapanıyor ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştire
Garanti Bankası Bireysel Emeklilik Sistemi’ne yaklaşık 3 yıl önce 4.900 TL tutarında ödeme yaptım. Bugün çağrı merkezi ü...zerinden BES iptal talebinde bulunduğumda, müşteri temsilcisi iptal işlemini gerçekleştirirsem yatırdığım tutarın neredeyse tamamının kesinti olarak alınacağını, tarafıma ise sadec
Temmuz 2024’te Garanti Emeklilik üzerinden çocuklarım için bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Ancak özel sebeplerd...en dolayı Aralık 2025’te sözleşmeden ayrılmak istediğimde, tarafıma 5 yıllık yönetim gider kesintisi yapılacağı söylendiği için sözleşmeden ayrılamadım. Bu kadar uzun süreli ve yü
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında “Select Plan” yaptırdım. Bu plan dahilinde yön...etim gider kesintisi yapılmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, aylık ödemelerimi erken yapmış olmam gerekçe gösterilerek 2025 Mayıs ayından itibaren tarafıma yönetim gider kes