BES Sözleşmelerinde Yanlışlık Ve Bilgilendirme Eksikliği

Garanti BBVA Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik başvurusu yaptım. Biri oğlum için, diğeri kendi adıma olacak şekilde iki ayrı BES sözleşmesi talep etmeme rağmen, sistemde her iki sözleşme de açılmış görünüyor ve bu konuda net bir bilgilendirme alamıyorum.

Benim isteğim, bu iki sözleşmeden birinin oğlum adına, diğerinin kendi adıma olacak şekilde doğru şekilde düzeltilmesi ve tarafıma açık, anlaşılır bilgi verilerek gerekli düzenlemenin yapılmasıdır. Defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadığım için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım.

Konu hakkında en kısa sürede benimle iletişime geçilerek sözleşme isim/detay düzenlemelerimin yapılmasını ve sistemdeki hatanın giderilmesini talep ediyorum.