to read complaints and reviews, or file yours.
17 Mayıs tarihinde Forum İstanbul GAP mağazasından çocuk şapkası satın aldım. Üründe problem yaşadığım için 21 Mayıs’ta ...Marmara Forum GAP mağazasına giderek şapkayı iade ettim ve karşılığında hediye çeki verildi. Ancak verdikleri hediye çeki, kart şeklinde değil adeta bir market fişi gibiydi ve bu n
30.05 tarihinde GAP’in kendi internet sitesi üzerinden 3249343712413847 numaralı siparişimle iki gömlek ve bir kadın pan...tolonu satın aldım. Ödemesini yaptığım ürünler Cargo X ile gönderildi ancak Cargo X sisteminde telefon numaram hatalı göründüğü için 05.06 tarihinde kargo teslimat şubesine geri dö
gap.com.tr üzerinden 21.04.2026 tarihinde 4 al 3 öde kampanyasından faydalanarak 4 adet ürün satın aldım. Ürünlerden 2 t...anesini sadece büyük bedenle değiştirmek istedim. Ancak değişimin yalnızca fiziksel mağazalardan yapılabildiği, online olarak değişim yapamayacağım belirtildi. Bulunduğum ilde GAP
6 Mart 2026 tarihinde GAP Online üzerinden toplam 7.759,91 TL tutarında bir... alışveriş yaptım. Bu sipariş içinde yer alan, fiyatı yaklaşık 600 TL olan
GAP online mağazadan 3188577287113824 numaralı siparişimle iki adet sweatshirt satın aldım. 21’inde “kargoya verildi” şe...klinde mesaj gelmesine rağmen, bugün ayın 26’sı olmasına karşın hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargomun kargo şirketi tarafından GAP’a geri iade edildiğini öğrendim. Bu süreçte ba
Bursa Sur Yapı AVM’deki GAP mağazasından aldığım kışlık sweatshirt, daha bir sezon bile tam giymeden birçok yerinden min...ik minik delinmiş durumda. Tek bir yerde olsa kullanım sırasında bir yere takıldı diye düşünebilirdim; ancak ürünün üzerinde farklı noktalarda birden fazla küçük delik var. Uzun sü
13 Mart 2026 tarihinde GAP’in online mağazasından Disney Two-Piece Outfit Set ürününü 1.999 TL ödeyerek kredi kartıyla s...atın aldım. Ancak siparişim elime geçtiğinde takımın sadece üst parçasının gönderildiğini, alt kısmının eksik olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak ürünün eksik gel
GAP online mağazasından yaklaşık 2 hafta önce 3178168131611173 numaralı siparişimle çocuk eşofmanı satın aldım. Ürünü öz...ellikle bayramda kullanmak için almıştım ancak siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. İptalin nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca sipari
Dolap uygulaması üzerinden aldığım GAP marka kadın bomber ceketi iade ettim. İade gönderimi PTT Kargo ile yaptım ve PTT ...sisteminde bugün saat 12.00 itibarıyla ürünün teslim edildiği görünüyor. Ancak Dolap uygulamasında ürün hâlâ teslim edilmemiş gibi göründüğü için iade sürecim ilerlemiyor ve para i
Trendyol üzerinden Odda Moda Giresun mağazasından yaklaşık iki hafta önce 1.709 TL ödeyerek GAP marka bir sweatshirt sat...ın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün kumaş kalitesinden, işçilikten ve genel duruşundan orijinal olmadığını fark ettim. Şüphelerim üzerine GAP’ın distribütörünü arayarak bu mağaza
21 Ocak’ta yaklaşık 3.500 TL ödeyerek satın aldığım bir montu iade etmek için 18 Şubat tarihinde GAP Panora Mağazası’na ...gittim. Montunun üzerinde etiket olmadığı için iade almak istemediler ve ürünü giydiğimi iddia ettiler. Oysa montu hiç kullanmamıştım ve bunu defalarca kez ifade etmeme rağmen adın
Antalya Boyner mağazasından aldığımız GAP marka çanta 2 ay içinde bu hale geldi. Dünya para vererek aldığımız bu ürünü m...ağazaya götürdük, oradaki herkes gördü ve şaşırdı. İncelemeye gönderdiler 20 gün içinde kullanıcı hatası demişler ve tadilat bile yapmadan göndermişler. Tam bir saygısızlık. Çantan
28 Kasım tarihinde GAP Akasya mağazasından etiket fiyatı 3.600 TL olan bir kazağı indirimli ve kredi kartı ile satın ald...ım. Kazağı yalnızca iki kez giymeme rağmen, sol göğsün altına denk gelen p logosunun hemen alt kısmında yırtılma meydana geldi. Bu bölgenin herhangi bir yere takılmasının neredeyse
2024 yılında GAP’ten iki adet Slim Taper model kot pantolon aldım. Bir yıl bile dolmadan her iki pantolonun da arka cep ...kenarlarında açılma oldu. Bu pantolonları tamir ettirerek bir süre daha kullandım, ancak daha sonra tamamen deforme oldukları için atmak zorunda kaldım. Pantolonları gerçekten beğe
06.01.2026 tarihinde GAP internet mağazasından çocuk eşofman takımı satın aldım. Siparişim elime ulaştığında takımın bir... parçasının eksik gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini telefonla arayarak şikayet kaydı oluşturdum, ancak bana ancak 3 gün sonra dönüş yapıldı ve eksik par
06 Ocak tarihinde Aquafloria AVM’de bulunan GAP mağazasından bir sweatshirt satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için baş...ka bir GAP mağazasından gönderileceği ve 2–3 gün içinde teslim edileceği kesin olarak söylendi. Buna rağmen bir hafta geçti ve ürün hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca mağaza tarafından h
GAP Online üzerinden 13.12 tarihinde çocuğum için bebek bodysi siparişi verdim. Sipariş numaram 3104130799112759. Ödemey...i kredi kartı ile yaptım. Bugün 23.12 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve 10 günden fazladır bir kargo hareketi veya teslimat göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
19.12 tarihinde GAP’in resmi online sitesinden erkek gömlek siparişi verdim, ürün 22.12 tarihinde elime ulaştı. 31091214...65417631 numaralı siparişimde gelen gömlek kırış kırış, etiketi olmayan, tozlu ve bariz şekilde defolu çıktı. Bir markanın online satıştan bu durumda bir ürünü göndermesini kabul e
"."
Yaklaşık 1 ay önce GAP İzmir Hilltown mağazasından aldığım t-shirt, aldıktan 2–3 gün sonra ilk yıkamada bozuldu. Tişörtü...n ön kısmındaki desende belirgin bir solma oldu. Ürünü alırken ve yıkarken genel olarak yıkama talimatlarına uygun davrandım, buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşam
20 Eylül 2025’te Forum İstanbul GAP mağazasından 4.049 TL ödeyerek fermuarlı bir sweatshirt satın aldım. Ürünü sadece bi...r gün giydim ve ikinci kez giymek istediğimde kapüşon kısmında bir iplik fark ettim. Detaylı incelediğimde ürünün defolu olduğunu gördüm. Satın alırken bu detayı fark etmemiştim.
20 Eylül 2025 tarihinde GAP kent park mağazasından XS beden bordo renkli bir yetişkin kapüşonlu sweatshirt satın aldım. ...Ürünü aldıktan kısa süre sonra, kapüşon ve boyun kısmındaki dikişleri örten kurdelenin üretim hatasıyla yanlış iplik iplik sokulduğunu fark ettim. Ürün çok az giyildi ve hem rengin
GAP markasından aldığım tişörtü yalnızca ikinci kez giydiğimde, ürünün renginde ciddi bir solma fark ettim. Ürünü incele...meye gönderdim ancak “herhangi bir hata bulunamadı” yanıtı aldım. Kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, markaya duyduğum güveni maalesef zedeledi. GAP gibi güçlü bir markanın, bu t
27 Eylül tarihinde GAP’in online mağazasından aldığım sweatshirt’ü beden uymadığı için aynı gün Akbatı mağazasından deği...ştirdim. Ürünü değiştirdikten sonra aynı gün yıkadım ve ertesi sabah kontrol ettiğimde üründe leke oluştuğunu ve ipliklerinde ilmek çıkmaları olduğunu fark ettim. Ürün hiç giyilmed
