Toplam çözüm sayısı
..

Gallery Crystal Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.265

Gallery Crystal

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

14 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 672görüntüleme
  • 10 Nisan 23:49

Gallery Crystal Pasta Tabağı Çatladı

Kahramanmaraş Piazza Avm Gallery Crystal mağazasından aldığım pasta tabağı setim teker teker aynı şekilde aynı yerden çatladı muhtemelen kutudayken darbe almıştı mağazaya durumu birkaç defa bildirmemize rağmen hiçbir çözüm bulamadılar her seferinde oyalayıp gönderdiler.

Gallery Crystal Pasta Tabağı Çatladı
Gallery Crystal Pasta Tabağı Çatladı
profile
  • 720görüntüleme
  • 08 Nisan 21:31

Gallery Crystal Çamaşır Kurutmalık Kırılan Çubuklar

11.05.2019 yılında Piazza Avm'deki mağazanızdan gimi marka çamaşır kurutmalık aldık. Ancak daha garanti süresi bitmeden 4 tane çubuğu kırıldı. Daha önce de aynı markanın ürününü 10 yıl kullandım ve zamanla oluşan deforme sonucunda yenisini almıştım. Mağazaya sorunumu bildirdim, ancak bana kullanıcı ...

Gallery Crystal Çamaşır Kurutmalık Kırılan Çubuklar
Gallery Crystal Çamaşır Kurutmalık Kırılan Çubuklar
profile
  • 861görüntüleme
  • 24 Haziran 2020 00:03

Gallery Crystal Sebepsiz İade Almıyormuş

Gecen hafta Samsun Piazza mağazasından san döküm tava aldım. 7 gün geçmeden iade etmek istedim mağaza yetkilisi şirket sebepsiz ve kusur olmayan malın iadesini kabul etmiyor dedi. Alacağım zaman Fissler in ve bir çok malın distirübütörlüğünü yapan markaya yakışmadı

profile
  • 554görüntüleme
  • 28 Şubat 2020 17:35

Gallery Crystal Arızalı Ürün

İstanbul Maltepe piazza da ki personel arızalı olan ürünü merkeze yolluyacağız diye teslim aldı fakat dalga geçer gibi 20 gün geri dönüş olmadı sonra ürünü sormaya geldiğimde kendisi mağaza başka dükkandan hamur alıp kendi denediği bilirkişi sızmışız bana yalan söylüyorsunuz dediğimde de ürünleri bö...

profile
  • 1379görüntüleme
  • 20 Şubat 2020 14:54

Gallery Crystal'den Arızalı Ürün!

Gallery Crystal Kahraman Maraş Piazza Avm şubesinden almış bulunduğum. Emsa Travel marka mug arızalı çıkmıştır.Ürün detaylarında ürünün içerisine ilave edilen içeceği 4 saat sıcak tutabileceği belirtilmiştir.Aynı ürünü daha önce farklı bir firmadan almış bulunmaktayım, önceki aldığım ürün 6 saate ka...

profile
  • 709görüntüleme
  • 27 Ocak 2020 23:22

Gallery Crystal Müşteri Yanıltması

Gallery Crystal Samsun Piazza AVM mağazası müşterilerini kandırıyor etiket 1 alana 1 bedava yazıyor kasada tanesini o fiyata satıyor. Müdür bey de itiraz eden müşteriyi azarlıyor ve sistem hatası güncelleyemiyoruz fiyatları diyor. Yetkililerin bir an önce müdahale etmeleri gerektiğini düşünüyorum. F...

profile
  • 3859görüntüleme
  • 21 Nisan 2019 11:36

Gallery Crystal Faturasız Ürün Satışı Yapıyor!

14 Nisan 2019 Pazar akşamı, İstanbul Piazza AVM mağazasından bir ürün aldım. E -Fatura abonesi olduklarını ve faturamın e-posta adresine gönderileceği söylendi. 15 Nisan, 17 Nisan ve 19 Nisan 'da 3 kez aramış olmama rağmen, her seferinde faturamın hemen gönderileceği söylenmiş ve halen gönderilmemiş...

profile
  • 3482görüntüleme
  • 23 Mart 2019 22:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gallery Crystal Kahramanmaraş Şubesi Defolu Ürün Satıyor!

Gallery Crystal Piazza Kahramanmaraş şubesinden fincan takımı aldım. 49.90 yazıyordu görevliye paketler misiniz dedim oda benim beğendiğim üste olanı değil altta hiç açılmamış olanı verdi, defosu yok değil mi diye sordum hayır efendim kırılmaması için ekleme yaptım dedi. O arada ben bebeğim ağladığı...

profile
  • 2743görüntüleme
  • 09 Şubat 2019 11:15
Suzan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3274görüntüleme
  • 07 Aralık 2018 11:02

Gallery Crystal Ürünümü Teslim Etmedi!

Black Friday indiriminde Maltepe Piazza Gallery Crystal'den Delonghi marka kettle ve ekmek kızartma makinesi aldım. Ekmek kızartma makinesi mağaza da vardı fakat kettle olmadığı için 3 gün için size kargolanır diyerek her iki ürününde parasını ödedim. Fakat aradan tam 13 gün geçmesine rağmen hala ka...

profile
  • 18görüntüleme
  • 08 Kasım 2018 11:39
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Sermin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3669görüntüleme
  • 05 Ekim 2018 16:09

Gallery Crystal Personelinin Tavrı!

Maltepe Piazza Gallery Crystal Şubesi'nden Delonghi marka tost makinesi aldım ve alım işlemi sırasında görevli hanım efendi tost makinesinde birisi düz, diğeri ızgaralı olmak üzere iki tane pişirme tepsisi olduğunu belirtti. Gelen üründe sadece bir tane olduğu için mağaza ile iletişime geçtim ama dö...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Gallery Crystal, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15