Gallery Crystal Konya Kent Plaza Şubesinde Saygısız Ve İlgisiz Çalışan!
29 Ekim günü Konya Kent Plaza AVM şubenize, Fissler markasının distribütörü olduğunuz için ürün almak amacıyla gittim. Ürünü incelerken bilgi almak istedim ve çalışanınıza birkaç soru sordum. Ancak çalışan, "Önce ödemeyi yapın, ondan sonra anlatacağım. Kesin alacak mısınız? " şeklinde cevap verdi. Ürünün kapağına bakarken de "Ellemeyin, bırakabilirsiniz." dedi. Hem bakışları hem de el hareketleriyle oldukça rahatsız edici ve rencide edici bir tavır sergiledi. Bu yaklaşım nedeniyle alışveriş yapmaktan vazgeçtim ve kendimi çok kötü hissettim. Çalışanın gözlüklü olduğunu hatırlıyorum fakat yaka kartını okuyamadım.
Böyle bir markada bu şekilde bir çalışanla karşılaşmak beni gerçekten üzdü. Çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
Merhaba Fatma Hanım, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konya Kent Plaza Şubesinde Saygısız Ve İlgisiz Çalışan Nedeniyle Kötü Alışveriş Deneyimi konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Şikayetiniz ile ilgili gereken tüm aksiyonların alınacağını bilmenizi isterim. İlginiz için, bize ilettiğiniz görüşleriniz için teşekkür eder, sizi mağazalarımızda görmekten her zaman mutluluk duyarız.
İlilgiilgileri için teşekkürler





