Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gallery Crystal Konya Kent Plaza Şubesinde Saygısız Ve İlgisiz Çalışan!

30 Ekim 2025 02:531.220
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
İlilgiilgileri için teşekkürler

29 Ekim günü Konya Kent Plaza AVM şubenize, Fissler markasının distribütörü olduğunuz için ürün almak amacıyla gittim. Ürünü incelerken bilgi almak istedim ve çalışanınıza birkaç soru sordum. Ancak çalışan, "Önce ödemeyi yapın, ondan sonra anlatacağım. Kesin alacak mısınız? " şeklinde cevap verdi. Ürünün kapağına bakarken de "Ellemeyin, bırakabilirsiniz." dedi. Hem bakışları hem de el hareketleriyle oldukça rahatsız edici ve rencide edici bir tavır sergiledi. Bu yaklaşım nedeniyle alışveriş yapmaktan vazgeçtim ve kendimi çok kötü hissettim. Çalışanın gözlüklü olduğunu hatırlıyorum fakat yaka kartını okuyamadım.

Böyle bir markada bu şekilde bir çalışanla karşılaşmak beni gerçekten üzdü. Çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.

30 Ekim 2025 11:49 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Fatma Hanım, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konya Kent Plaza Şubesinde Saygısız Ve İlgisiz Çalışan Nedeniyle Kötü Alışveriş Deneyimi konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Şikayetiniz ile ilgili gereken tüm aksiyonların alınacağını bilmenizi isterim. İlginiz için, bize ilettiğiniz görüşleriniz için teşekkür eder, sizi mağazalarımızda görmekten her zaman mutluluk duyarız.

Fatma
30 Ekim 2025 11:50

İlilgiilgileri için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gallery Crystal Fatura Talebime Saygısız Ve Kaba Yaklaşım!

20 Ekim 2025 11:421.556

19 Ekim 2025 tarihinde Maltepe Park AVM’deki Gallery Crystal mağazasından Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. Biz...

3

Gallery Crystal Hem Teşekkür Hem Şikayet

20 Mayıs 2024 21:511.147

Merhaba 1 Mayıs 2024 tarihinde Konya Kent Plaza AVM' deki şubenizden 3 adet çaydanlık aldık. Aldığımız çaydanlıkların ...

1

Madame Coco Alışverişte Beklenmedik Tatsızlık

26 Şubat 2024 03:10669

Merhaba, ben K**** A****. Piazza Şanlıurfa AVM'deki şubenize 25.02.2024 saat 16:00'da çeyiz alışverişi için ben ve karde...

5
Çözüldü

Mağaza Çalışanlarının Saygısız Tutumu Ve İade Sorunu

8 Mayıs 2025 15:011.359

Mağazadaki saygısızlık asla son bulmuyor. İlk gidişimde, çalışanların asık ...

TrustBuy Skoru