Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev Yanılttı

profile
14 Ocak 16:46
5.777

Fuzul’ün konut sistemiyle ilgili mobil uygulamasını 5 Ocak’tan bu yana aktif olarak kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ekstremi ve gerekli bilgileri görüntüleyemiyorum. Bize destek veren temsilciye her gün WhatsApp üzerinden durumu iletmeme rağmen, sürekli olarak sistemin değiştiği, güncellendiği ve bu nedenle ekstremi alamadığım söyleniyor. Ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde normale dönen bir sistem yok.

Bu kadar uzun süren bir aksaklık ve belirsizlik nedeniyle sistemin güvenliği konusunda endişe duymaya başladım ve açıkçası sistemin hacklenmiş olabileceğini düşünüyorum. 

Hem güvenlik hem de şeffaflık açısından, Fuzul’den bu konuda kamuoyuna ve müşterilerine yönelik net ve yazılı bir açıklama yapmasını, yaşanan sorunun ne olduğunu ve ne zaman çözüleceğini açıkça paylaşmasını talep ediyorum.

15 Ocak 15:21 (Şikayetten 22 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Konut Çekilişi Bilgilendirme Eksikliği Ve Sistem Giriş Sorunu

profile
23 Ocak 16:18
2.905
konut-cekilisi-bilgilendirme-eksikligi-ve-sistem-giris-sorunu-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Web Ve Mobil Giriş Sorunları Çekiliş Bilgilerini Engelliyor

profile
24 Ocak 15:12
2.988
web-ve-mobil-giris-sorunlari-cekilis-bilgilerini-engelliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Ev Kategorileri