Ekspertiz Sürecindeki Tutarsızlıklar Ve Geciken Ev Teslimi

Fuzul Ev’in çekilişli konut sistemine dahil oldum ve Adana Özal Şubesi üzerinden süreçlerimi yürütüyorum. Yaklaşık bir ay önce tasarruf sistemi kapsamında beğendiğimiz bir evi almak için ekspertiz sürecine geçildi ancak görevlendirilen eksper, projede tahrifat olduğunu söyleyerek evi uygun bulmadı. Eksperin “projede tahrifat var” şeklindeki yorumu nedeniyle, almak istediğimiz ev için teslimat sürecimiz fiilen durdu ve mağduriyet yaşamaya başladık. Bu işlem için 19.000 TL ekspertiz ücreti ödedim ve aynı ev veya başka bir ev için yeniden ekspertiz ücreti ödemek istemiyorum. Aynı zamanda dosyamız LİHKAB’a gönderildi ve oradan olumlu yanıt gelmesine, rehine engel bir durum olmadığı belirtilmesine rağmen hâlâ tarafıma “eksper yok” denilerek süreç ilerletilmiyor. Bu nedenle sürecin neden bu kadar uzadığını ve amacın ne olduğunu anlamakta güçlük çekiyorum. Şu anda sistemde devam ediyor olsak da planladığımız evi alamıyor, süreci sağlıklı bir şekilde ilerletemiyoruz. Tarafıma, bu sorunla ilgili ek bir masraf ya da ödeme yansıtılmadı ancak süreç de net ve şeffaf bir şekilde açıklanmadı. Fuzul Ev’in, 405122 numaralı dosyamı inceleyerek söz konusu ev için objektif ve adil bir değerlendirme yapılmasını, LİHKAB’dan gelen olumlu cevaba rağmen beklemede bırakılan sürecin netleştirilmesini, gerekiyorsa yeniden veya farklı bir eksper ile ek bir ücret talep edilmeden ekspertiz sürecinin yürütülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Fuzul Ev ile yürüttüğüm süreçte yaklaşık 40 gündür mağduriyet yaşıyorum. Eksper raporunda projede tahrifat olduğu söylendiği için evi bir türlü alamıyorum. Ancak bilir kişi raporunda herhangi bir engel olmadığı, sorun bulunmadığı belirtiliyor. Buna rağmen ekspertiz raporu revize edilmiyor ve süreç ilerlemiyor. Fuzul Ev tarafı bana sadece “kısıtlı” olduğu bilgisini veriyor fakat bunun ne anlama geldiğini net bir şekilde açıklamıyor. Şubeden ve yetkililerden defalarca bilgi almaya çalıştım, en son olarak 3,5 gün içinde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Yaklaşık 3000 TL’lik bir ödeme süreci içerisinde bu evi almak için uğraşıyorum ve bu belirsizlik nedeniyle hem evimi teslim alamıyor hem de ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bilir kişinin “engel yok” demesine rağmen ekspertiz raporunun düzeltilmemesi ve tarafıma net bir açıklama yapılmaması kuruma hiç yakışmayan bir durumdur. Fuzul Ev’den, ekspertiz raporunun bilir kişi raporu doğrultusunda revize edilmesini, ev teslim sürecimin ivedilikle tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma olumlu ya da olumsuz şekilde net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Vaz geçtim