Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Araç Satışı Sonrası Kalan Prim İadesi İçin İletişim Sorunu

Fuzulev aracılığıyla Fuzul Akva Sigorta’dan araç sigortası yaptırdım. Aracımı 16 gün önce sattım ve poliçemden kalan prim tutarının, aracı sattığım günden itibaren hesaplanarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Elimde 301000202336280 numaralı poliçe ve 408425 acente numarası bulunmasına rağmen, bu iade işlemi için Fuzul Akva Sigorta’ya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Telefon, web sitesi ve WhatsApp üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve talepte dahi bulunamıyorum.

Kalan prim tutarımın, aracımı sattığım tarih esas alınarak hesaplanmasını ve banka hesabıma en kısa sürede iade edilmesini, ayrıca tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

15 Ocak 11:27 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba; Talebinizi aldık. Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirttiğiniz konularda inceleme yapabilmek için bilgilerinizi (ad-soyad, telefon numarası ve e-posta adresi vb.) bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İnceleme tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır

Yorumlar

Benzer Şikayetler