Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağlık Sebebiyle Gecikmiş Taksitlerime Tek Seferde Borç Talebi Hakkında Şikayet

277

Fuzul üzerinden araç aldım ve uzun süredir de ödemelerimi düzenli yapmaya çalışıyorum. Sağlık sorunlarım nedeniyle bir süre aksama yaşadım ancak şu anda durumumu toparlamaya başladım ve bugün itibarıyla iki taksit ödemesi yaptım. Şu an geriden gelen sadece bir taksitim ve 18 Haziran’da gelecek olan taksitim bulunuyor.

Buna rağmen adresime gelen bir yazıda, 22 Mayıs tarihli olmak üzere kalan tüm borcumun tek seferde ve 3 gün içinde ödenmesi istendiğini öğrendim. Bu yazı bugün elime ulaştı ve herhangi bir telefon araması ya da öncesinde bir bilgilendirme yapılmadı. Ne arandım ne de gecikme konusunda makul bir çözüm önerildi.

Ben geriden gelen tüm taksitlerimi ödemeye hazırım ve planıma devam etmek istiyorum. Fuzul’ün, sağlık sorunlarım nedeniyle yaşadığım bu geçici aksaklığı dikkate alarak, sadece gecikmiş taksitlerimi ödeyerek aynı ödeme planı üzerinden devam etmeme izin vermesini ve kalan borcun bir anda, kısa süre içinde tamamının istenmesi uygulamasının gözden geçirilmesini talep ediyorum.

22 Temmuz 13:08 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taksitli Borçta Aniden Tam Ödeme Talebi Ve İletişim Eksikliği

881

Fuzulev’in araç kampanyası kapsamında düzenli olarak ödediğim taksitlerde yaşadığım üç aylık ödeme gecikmesinin ardından...

Taksitli Borçta Aniden Tam Ödeme Talebi Ve İletişim Eksikliği

Fuzul Otomotiv Ödeme Planında Yaşanan Mağduriyet!

1.002

Fuzul'den kullanmış olduğum taşıt kredimin taksitlerini düzenli olarak ödediğim halde ödeme planımda mağduriyet yaşadım....

Fuzul Otomotiv İade Süreci

1.372

Fuzul Araç sistemine yazıldım, ancak taksitlerimde gecikmeler olacağını öngördüğüm için sözleşmemi 15.12.2025 tarihinde ...

Müşteri Hizmetleri ve Teslimat Süreci Şikayeti

1.166

Maltepe Fuzul ile yürüttüğüm araç alım sürecinde, özellikle müşteri temsilciniz F**** Hanım’ın yaklaşımı ve iletişim tar...

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Hüsranı!

Fuzul OtomotivHüsranı!

Profil fotoğrafı
İlyas
Fuzul Otomotiv Antalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Fuzul OtomotivAntalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Profil fotoğrafı
Hali̇l
Fuzul Otomotiv Üç Aydır Aracımı Alamadım!

Fuzul Otomotiv ÜçAydır Aracımı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri