Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Aylık Üyelik Sürecinde İletişimsiz Müşteri Temsilcisi Ve Güncelleme Bilgisi Eksikliği

profile
06 Mart 10:24
635

Fuzul Ev Yalova şubesiyle yürüttüğüm üyelik sürecimde, yaklaşık son 3 ayda müşteri temsilcimle ciddi bir iletişim sorunu yaşamaktayım. Aramalarıma ve mesajlarıma neredeyse hiç geri dönüş yapılmıyor, sistemde yapılan güncellemeler ve oluşan hatalarla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmıyor.

444734 numaralı üyeliğimle ilgili gelişmeleri ve sistemdeki güncellemeleri ancak kendi çabamla öğrenmeye çalışıyorum. Kurumsal bir firmadan beklediğim şeffaf ve düzenli bilgilendirme ne yazık ki yapılmıyor ve bu durum hem süreci takip etmemi zorlaştırıyor hem de güvenimi zedeliyor.

Bu nedenle özellikle ilgili müşteri temsilcimin değiştirilmesini, üyeliğimle ve sistemde yapılan güncellemelerle ilgili tarafıma düzenli ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Seyfullah sonuçtan memnun
Çözüldü

Fuzul Evde Teslimat Ve İletişim Mağduriyeti

profile
22 Nisan 2025 11:49
15.115
Fuzul Evde Teslimat Ve İletişim Mağduriyeti
Fuzul Evde Teslimat Ve İletişim Mağduriyeti
Fuzul Evde Teslimat Ve İletişim Mağduriyeti
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Oto Ev Kampanyasında Güven Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
09 Aralık 2025 14:39
3.210
fuzul-oto-ev-kampanyasinda-guven-sorunu-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Fuzul Temsilcisinin Saygısız Tavırları Müşteri Güvenini Sarsıyor

profile
13 Şubat 17:20
1.269
fuzul-temsilcisinin-saygisiz-tavirlari-musteri-guvenini-sarsiyor-1.jpg

Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor Ve Güvenim Sarsıldı

profile
09 Ocak 18:58
4.070
musteri-temsilcisine-ulasilamiyor-ve-guvenim-sarsildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri