to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul’la yaklaşık iki yıl önce sisteme dahil oldum ve kura sonucunda temmuz ayında teslimat hakkı kazandığım bana bildir...ildi. Ancak bugün 22 Ağustos olmasına rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Sürecin başında “sözleşme dosyamız açılmıyor” denilerek benden tekrar imza alındı ve ilk girişte imzaladı
Fuzul Ev ile yaptığım tasarruf finansman sözleşmesi kapsamında erken teslimat sürecimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yalo...va Şubesi’nden e. A. İsimli, teslimatımdan sorumlu hanımefendinin telefon ve mesajlarıma uzun süre cevap vermemesiyle başlayan bu süreç, bugün de hâlâ sonuçlanmamış durumda. Bana
Yaklaşık 1 senedir Fuzul Ev Yalova şubesi üzerinden sistemdeyim. Ocak 2025’te telefon numaramı değiştirdim ve bu değişik...liği şube temsilcime defalarca bildirmeme rağmen, aradan 6 ay geçmesine karşın hâlâ yeni numaram üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Şube temsilcimi en az 30 kez telefonla aradım,
Fuzul Ev araç sistemi müşterisiyim. Fuzul Ev uygulamasındaki yaklaşık 2 ay önceki bir güncellemeden sonra sistemde kayıt...lı telefon numaram yanlış girilmiş. Son 4 hanesi 5243 olması gerekirken 5244 olarak kaydedilmiş ve bu nedenle kendi hesabıma giriş yapamıyorum. Bu hata ortaya çıktıktan sonra çağr
Fuzul Ev’in Yalova şubesinde a-1065476 numaralı tasarruf planına dahiliz. Toplamda 7. Taksidimizi ödedik ve Nisan ayı iç...erisinde ödememizin tarafımıza yapılması gerekiyordu. Geçen hafta şubeye gelip imza işlemlerini de tamamladım, bu süreçte firmanın taahhüdüne güvenerek bir ev için anlaşma yaptık v
31.12.2025 tarihinde Fuzul Ev Yalova şubesinde, temsilci olarak B**** F**** ile görüşerek 1 milyon tl’lik araç sistemi i...çin sözleşme yaptım. Bu kapsamda 85.000 TL organizasyon ücreti ödedim. Ancak şube çalışanlarının yaptığı hata nedeniyle bu ödeme, benim adıma değil, daha önce sistemde kaydı buluna
23 Aralık 2025 tarihinde Fuzulev Yalova şubesi aracılığıyla aracımı teslim aldım. Fuzulev ile yaptığım anlaşma 1.200.000... TL olmasına rağmen daha düşük bedelli bir araç satın aldım. Bu araç için satıcıya Fuzulev tarafından 1.030.000 TL ödeme yapıldı. Aradaki 170.000 TL farkın 120.000 TL’si borcumdan
Fuzul Ev Yalova şubesi üzerinden yeni başladığım konut planımda ilk çekiliş ayımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Çekiliş...e katılmam gereken ayda grup ve sıra numaramın SMS ile gelmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme almadım ve çekilişe dahil olamadım. Konuyu sorduğumda sistem hatası olduğu söylendi v
Fuzul Ev Yalova şubesiyle yürüttüğüm üyelik sürecimde, yaklaşık son 3 ayda müşteri temsilcimle ciddi bir iletişim sorunu... yaşamaktayım. Aramalarıma ve mesajlarıma neredeyse hiç geri dönüş yapılmıyor, sistemde yapılan güncellemeler ve oluşan hatalarla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanm
Fuzulev Yalova şubesinden e*** ç*** ile araç finansman desteği için 25/08/2025 tarihinde sözleşme imzaladım. Sözleşme no...: 54438*. Sözleşme imzalarken yılbaşına kadar 21.621 TL ödeme yapacağımı, yılbaşından sonra sözleşmenin yenileneceğini, taksit miktarının 27.000 TL’ye çıkarılacağını ve bu şekilde
Fuzulev Yalova şubesinde Ağustos ayında araç için bir organizasyona kayıt oldum. İlk başvuru sırasında bana Şubat ayının... ilk haftasında paramın yatacağını açıkça söyleyerek bu tarihe göre plan yapmamı sağladılar. Ben de bu bilgiye güvenerek aracımı erken sattım ve tüm planlarımı Şubat ayının ilk haf
"Teşekkürler"
20 Haziran 2025 ayında Fuzul Ev Yalova şubesinden arabaya yazıldım kasım ay...ında teslim edilmesi gereken teslimat aralık ayı oldu hâlâ teslim edilmedi.
Fuzulev Yalova şubesi aracılıklarıyla araç için girdiğim tasarruf planında teslimatımın kasım ayında yapılacağı söylenmi...şti. Teslim tarihim olarak 18 veya 19 Kasım gibi bir tarih verilmişti. 18 Kasım’da müşteri temsilcimi arayıp teslimatın durumunu sorduğumda, evraklarımı teslim etmem gerektiği söyl
"Merhaba, Fuzul merkezde çalışmakta olan E** hanıma ve Kocaeli şubede çalışan A** hanıma çok teşekkür ederim. Başarılarının devamını dilerim."
"Mert beye teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
