to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Tarihi Mayıs'tan Haziran'a Ertelendi, Planlarım Bozuldu
Yaklaşık 19 ay önce Fuzul Oto’nun çekilişli paketine dahil oldum. Sisteme girerken teslimat tarihim net şekilde Mayıs 2026 olarak ifade edildi ve ben de tüm planlarımı buna göre yaptım. Ancak dün Fuzul Oto tarafından telefonla aranarak teslimatımın Mayıs ayı yerine Haziran ayına ertelendiği söylendi.
Bu erteleme, başta belirtilen teslim tarihine ve benim buna göre yaptığım planlamalara tamamen aykırı bir durum oluşturuyor. Şubeyle ayrıca yüz yüze ve farklı kanallardan da görüşmeler yaptım, durumu anlattım ancak buna rağmen teslim tarihimin öteleneceği ifade edildi. Ankara’daki şube aracılığıyla yürüttüğüm bu süreçte, baştan beri belirtilen Mayıs 2026 teslim tarihine sadık kalınmasını bekliyorum.
Fuzul Oto’nun ilk süreçte tarafıma beyan ettiği şekilde teslimatımın Mayıs 2026’da gerçekleştirilmesini, Haziran ayına ertelenmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
