Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şenol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sözleşmede Belirtilen Teslimat Tarihine Uyulmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

02 Aralık 11:25
961
Şenol'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Fuzul’un çekilişli sisteminden araç almak için Üyelik No: 241778 ile sisteme kayıt oldum ve ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Sözleşmemde teslimat/ödeme ayı açıkça Aralık 2025 olarak belirtiliyor. Ayrıca sözleşmede, teslimat/ödeme yapılabilmesi için ödemelerin en az %40’ının tamamlanması gerektiği yazıyor ve ben şu an itibarıyla bu oranı geçmiş durumdayım.

Ancak 26.11.2025 tarihinde tarafıma teslimat/ödeme tarihinin sözleşmede Aralık 2025 yazmasına rağmen 05 Ocak 2026 olarak verileceği bildirildi. Yetkililerle yaptığım görüşmelerde bunun “prosedür” gereği olduğu, bu konuda bir şey yapamayacakları söylendi. Yalnızca 5 günlük bir kayma gibi görünse de yıl değiştiği için benim açımdan ciddi bir mağduriyet söz konusu. Aralık 2025 içinde ödeme/teslimat yapılmış olsaydı, yıl sonu araç kampanyaları ve indirimlerinden faydalanarak alım yapabilecektim; tarih 05 Ocak 2026’ya ertelendiği için bu fırsatların tamamını kaçırıyorum.

Ben herhangi bir ayrıcalık talep etmiyor, sözleşmede yazan haklarımın uygulanmasını istiyorum. Tek beklentim, sözleşmede yer alan teslimat/ödeme tarihine uyulması ve ödemenin Aralık 2025 içinde yapılmasıdır. Fuzul’ün sözleşmede belirtilen teslim tarihine uymaması sebebiyle mağdur edildim.

Talebim, sözleşmeye uygun şekilde Aralık 2025 içinde ödeme/teslimat işlemlerimin tamamlanması ve sürecin tarafıma yazılı olarak net bir şekilde bildirilmesidir.

02 Aralık 17:11 (Şikayetten 5 saat sonra)
Şenol
02 Aralık 17:45

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuncer sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmedeki Teslimat Tarihinin Keyfi Olarak Ertelenmesi Ve Bilgi Kirliliği

28 Kasım 15:20
2.996
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Tarihi Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

28 Kasım 15:28
2.974
3
Musrah sonucu yetersiz buldu

Fuzul Otomotiv Araç Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

25 Ekim 11:24
3.605
fuzul-otomotiv-arac-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz