Satıcı Ödemesi Yapılmadı Fuzulev Kartal Şubesinde
Yaklaşık 1 yıl önce Fuzulev İstanbul Kartal şubesi üzerinden araç tasarruf planına dahil oldum. 380739 üyelik numarasıyla kayıtlıyım. Bugün araç satış devri gerçekleştirildi; ancak satış yapılmasına rağmen satıcı kişinin hesabına Fuzulev tarafından herhangi bir ödeme geçmedi.
Satış devri tamamlandığı halde satıcıya ödemenin yapılmaması hem beni hem de satıcıyı zor durumda bırakmaktadır. Şube yetkilileriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamakta, süreçle ilgili net bir bilgi verilmemektedir.
Fuzulev’den, gerçekleştirilen bu satış devrine ilişkin olarak satıcıya ait ödemenin ivedilikle yapılmasını ve mağduriyetimizin daha fazla büyümeden giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.













