"Gerek yok"
Fuzul Otomotiv pendik
70 şikayet
Cayma Sonrası İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Şube İletişimsizliği
Fuzulev ile 400.000 TL’lik araç tasarruf planı için yaptığım sözleşme kapsamında, başta 28.000 TL dosya masrafı ve her b...iri 26.666 TL olmak üzere 3 ay ödeme yaptım. Dosya masrafının yanacağını baştan kabul etmiştim ancak diğer ödediğim tutarların iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27
Ekspertiz Gecikmesi Teslim Tarihini Geciktiriyor
Fuzul Ev ile peşinatlı konut sistemi üzerinden işlem yapıyorum. Konut için gerekli ekspertiz gönderim süreciyle ilgili s...orun yaşıyorum. Normalde teslim tarihimin 10 Haziran olması gerekiyordu ancak buna rağmen yaklaşık 4 gündür ekspertiz gönderimi için bekletiliyorum ve tarafıma net bir tarih ya da

Kartımdan Fazladan Çekilen 3.493,15 TL İadesi İçin Hızlı Çözüm Talebi
Fuzul Evim Pendik şubesinde tasarruf finansman sistemine kaydolurken organizasyon ücreti olarak 70.000 TL üzerinden anla...ştık. Bu tutarın 5.000 TL’si ilk aşamada kredi kartımdan çekildi, kalan 65.000 TL’nin çekilmesi için de kredi kartı bilgilerimi şube ile paylaştım. Ancak Ocak 2025’te Türkiye Finan
İç Onay Gecikmesi Sözleşme İptali Riskine Ve Tapu Randevu Alınamamasına Neden Oluyor
Fuzul Ev üzerinden eşim F**** Ş***** G**** adına 5***7 numaralı sözleşme ile işlem yapmaktayız. İstanbul Anadolu Yakası ...Pendik Şubesi aracılığıyla ilerleyen sürecimizde eksper raporumuz çıkmış olmasına rağmen, 11.05.2026 tarihinden bu yana iç onay sürecinin tamamlanmasını bekliyoruz. Yaklaşık bir ha
Sözleşmeye Aykırı Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Fuzulev’in İstanbul Pendik şubesi üzerinden Nisan 2025’te araç teslimatı için 600 bin tl tutarlı bir tasarruf planına da...hil oldum ve bu plan kapsamında aracımın Haziran ayında teslim edileceği söylendi. Bu süreçte plan kapsamında şu ana kadar yaklaşık 240 bin tl ödeme yaptım. Haziran teslimat sözü
Fuzul Oto Pendik Araç Kura SMS Bilgilendirmeleri Eksik Ve Gecikmeli
03.12.2025 tarihinde büyük bir hevesle başladığım Fuzul Oto Pendik şubesindeki 1.000.000 TL tutarlı araç kura sistemi, y...aşadığım bilgilendirme sorunları nedeniyle benim için maalesef büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Sözleşme numaram 1204566’dır. Kayıt olduğumdan bu yana ocak, şubat, mart ve nisa
Fuzul Ev 227.680 TL İadesi Gecikti Ve Pendik Şubesinde Güven Sorunu
2025 Temmuz ayında Fuzulev İstanbul Pendik şubesinde bir sözleşme yaparak sisteme dahil oldum. 2 Şubat 2026 tarihinde de... sözleşmemi feshettim. Fesih işlemi yapılırken bana ödediğim toplam 227.680 TL’nin Nisan ayı başında tarafıma iade edileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen tarihte hiçbir ödeme
Kasko Zorunluluğu Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ek Ödeme Sürprizi
"Şikayetimi geri çekmek istiyorum satış danışmanım ile iletişime geçip bütün sorunları hallettik."
Fuzul Ev ile İstanbul Pendik şubesinde 1 Aralık tarihinde 500.000 TL tutarında bir sözleşmeye yazıldım. Sözleşme öncesin...de özellikle kasko konusunu sordum ve 500.000 TL için kasko zorunlu değil denilerek bilgilendirildim. Buna güvenerek sürece başladım. Daha sonra benim ısrarla arayıp sormam sonucu
Fuzul Ev’in Kasko Poliçesindeki Borç Kaydı Silinmiyor
Fuzul Ev Pendik şubesi üzerinden yürüyen dosyamda, borcumu tamamen bitirmiş olmama ve kaskomu yeniletmiş olmama rağmen, ...kasko poliçemdeki daini mürtehim kısmından Fuzul Ev ismi 10 Nisan 2026’dan bu yana bir türlü kaldırılmıyor. Yaklaşık bir haftadır bu konu ile uğraşıyorum. Genel merkez ile şimdiye
Ödeme 2 Saat İçinde Gelmedi Ve Pendik Şubesi Oyalıyor
Fuzul Evim müşterisi olan bir kişiye araç sattım. Araç satışını noterde gerçekleştirdik ve bu süreçte Fuzul Evim Pendik ...şubesi üzerinden işlem yapıldı. Satış esnasında ödemenin en geç 2 saat içinde hesabıma yatacağı söylendi, ancak üzerinden 6 saate yakın zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma hiçbir

Araç Teslimatının Ertelenmesi Ve İletişimsizlik
Fuzul Ev’in artıran taksitli araç planına Nisan 2025’te İstanbul Pendik şubesinden başvuru yaptık. Başvuru sırasında biz...e teslimatın Mart 2026 tarihinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra teslimat tarihimizin Mayıs ayına ertelendiğini öğrendik ve şu an yaklaşık bir yıldır bekliyoruz. Başt
Söz Verilen 700 Bin TL Değer Artışı Gerçekleşmedi
Ben Kübra B*****, 2022 yılında Fuzul Ev’in taksitli ve değer artışlı “Değerini Koruyan Sistem” programına, 500.000 TL ba...şvurusu ile kurala araç sistemine katıldım. Sisteme girerken, herhangi bir kura çıkmaması durumunda dahi araç teslimat günüm geldiğinde paramın değer kaybına uğramayacağı, 500.000
Yönlendirme Hataları Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet
2024 yılı Ekim ayında referans aracılığıyla İstanbul Pendik şubesi ile çalışmaya başladım. Sözleşme öncesinde olumlu bir... süreç sunulmuş olsa da sonrasında aynı yaklaşım devam etmemiştir. Ödeme planıma göre Şubat ayında teslimat almam gerekirken, hatalı ve çelişkili yönlendirmeler nedeniyle süreç ya
"Uzuleveburçinhn. A. Teşekkür. Ederim"
Fuzul Otomotiv Pendik Şubesinde Araç Teslimatında İletişimsizlik Ve Gecikme
Fuzulev Pendik şubesiyle çalışmak hayatımda yaptığım en büyük hatalardan biri oldu. Şubeye kayıt aşamasına kadar sürekli... arandım, her şey yağlandırılıp ballandırılarak anlatıldı. Ancak iş teslimat gününe gelince kimseye ulaşamaz hale geldim. Şubat 2026 teslimatlı araç organizasyonuna dahil oldum ve
Pendik Şubesinde Müdürün Araç Teslimatı Ve Ödeme Sorunlarıyla Oyalama
Fuzul Ev Pendik şubesi müdürü O****** Ö****. Bizi oyaladı söylediği tarihte arabayı teslim etmediler ve ödemeleri bile s...isteme girmemişlerdi. Bizi Maltepe'den Beşiktaş'a genel merkeze gönderdi. Utanmadan altımız da arabamız yokken kendi gitmesi gerekirken. Gittiğimiz de o gün ödemeleri sisteme yazıl
Ödeme Dökümünü Görememe Ve Cevap Almama
Fuzul Oto İstanbul Pendik şubesi ile yaptığım 816440 numaralı sözleşmemin ödeme hareketlerine yaklaşık 2 aydır ulaşamıyo...rum. Sistemde ödediğim taksitlerin dökümünü, kaç taksit ödediğimi ve ne kadar taksit kaldığını göremiyorum. Durumu daha önce yazılı olarak ilettim ancak mesajım dikkate alınmadı v
Fuzul’ün Pendik Şubesinde Kura Çekiminde Şeffaflık Ve Adaletsizlik İddiası
Fuzul'ün İstanbul Pendik şubesinde peşinatlı araç finansmanı kapsamında yer aldığım 59(9) numaralı grupta, 22 Ocak 2026 ...tarihinde yapılan kura çekiminde ciddi şekilde adaletsizlik ve şeffaflık sorunu olduğunu düşünüyorum. Kura esnasında kendi grubumu bulmak için defalarca bakmama rağmen grubu ekran
Fuzul Oto Pendik Şubesinde Çekiliş Numarası Alınamaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Fuzul Oto İstanbul Pendik şube üzerinden yaptığım işlemle ilgili olarak 22.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında gerçek...leştirilen çekilişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Çekiliş öncesinde tarafıma herhangi bir çekiliş numarası verilmedi ve ne uygulama üzerinden ne de SMS yoluyla numaram bana iletil
Pendik Şubesinde İade Ücretinin Gecikmesi Ve Finansal Mağduriyetim
18.08.2025 tarihinde Fuzulev’e araç almak için Pendik şubesinden başvuru ya...ptım. Ocak ayı teslimatlı kampanyaya katılım ücreti, peşinat ve diğer tüm ş
Teslimat Gecikmesi Ve Belgelerdeki Sistem Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Fuzulev Pendik Şubesi üzerinden peşinatlı çekilişsiz konut finansmanı sistemine dahil olduk. Konut teslimatımızın 8 Ocak... tarihinde gerçekleşmesi gerekiyordu. Bu doğrultuda eksper süreci tamamlandı, sonuçlar çıktı, gerekli tüm ödemelerimizi yaptık ve bizden istenen işlemlerin hepsini eksiksiz yerine
Fuzul Otomotiv Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kura Dışında Bırakılma
Bir arkadaşımın referansı ile 29 Kasım günü Fuzul Ev Pendik Merkez şubesine giderek, ç** g** isimli müşteri temsilcisiyl...e araç alımı için sözleşme imzaladım. Görüşme sırasında kendisi ekrandan programı açarak, 15 Nisan’da peşinatı yatırmam durumunda toplam bedelin yüzde 40’ını ödeyerek 15 Temmuz’da

Fuzul Oto’da Ocak Teslimatı Gecikti, Açık Ve Yazılı Bilgi Talebi
Fuzul Oto İstanbul Pendik şubesi üzerinden yaklaşık 1.000.000 TL’lik bir araca katılım sağladım. Sözleşme ve evraklarda ...teslimat tarihi olarak sadece “Ocak teslimat” ibaresi yer alıyordu ve özellikle ocak ayının ilk haftasında teslimatın yapılacağı söylendi. Ancak bu tarihe gelinmesine rağmen ne ara
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62


















