Söz Verilen Eylül İlk Haftası Teslimatı Gecikti Ve İletişim Kesildi

Fuzul Ev Tasarruf Finansman A.Ş. İstanbul Pendik şubesinde 6517470-03 sözleşme numarası ile 18 Mart 2026 tarihinde peşinatlı sisteme, Ağustos 2026 teslim tarihli kampanyalı bir ödeme planı ile dahil oldum. 19 Mart 2026 tarihinde ilk kapora ödemesini yaptım. Sonrasında danışman, BDDK’nın kampanya sözleşmelerini iptal ettiğini ve sözleşmenin revize edilmesi gerektiğini söyleyerek 9 Nisan tarihinde beni başka bir kampanyaya geçirdi.

Bu süreçte daha avantajlı bir kampanya çıktığında, sözleşmemin yeni kampanyaya geçirilmesini talep ettim ve bunu kabul ettiler. Tüm bu değişiklikler yapılırken sisteme ilk giriş tarihim olan 18 Mart’ın esas alınmasını özellikle talep ettim. Peşinatın tamamını Mart ayında ödeyemeyeceğimi, Nisan ayında tamamlayacağımı belirttim ve teslimat tarihinin de Ağustos yerine Eylül’de olmasını kabul ettim. Ancak danışmanla yaptığımız görüşmelerde, teslimatın Eylül ayının özellikle ilk haftasında yapılacağı konusunda defalarca sözlü teyit aldım.

20 Ağustos’ta teslimat için gerekli tüm evrakları tamamlamama rağmen, danışman süreç sıkıntılı olduğu gerekçesiyle bir süre sonra telefonlarıma da cevap vermemeye başladı. Bugün tarih itibarıyla 9 Eylül olmasına rağmen, hâlâ tarihe bağlanmış bir teslimat bilgisi alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Eylül ayının ilk haftasında yapılması gereken teslimatımın, ilk giriş tarihim ve verilen sözler dikkate alınarak ivedilikle gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.