
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"

"Sorunum giderildi teşekkür ederim"

Fuzul Ev’in peşinatlı araç sistemine dahil oldum ancak yaklaşık 1 aydır hem mobil uygulamadan hem de web sisteminden hiç...bir şekilde giriş yapamıyorum. Her denediğimde sisteme erişim sağlayamıyor, kendi bilgilerim ve hesabımla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Yorumlara baktığımda da uzun süredir b

Fuzul Ev’e Üsküdar şubesi üzerinden araç için tasarruf planına kaydoldum. Başlangıçta, Gebze şubesinde M******* Bey ve N...** Hanım bana 6 ay ödeme yapmam durumunda aracın en geç şubat ayında teslim edileceğini açıkça söylediler. Ödemelere mayıs ayında başladım, ancak sonrasında iki ay ödemede yanlışlı

2023 yılında Fuzulev’in 640 bin tl ödemeli, kur korumalı sistemine araç edinmek amacıyla dahil oldum. Sözleşmemde en geç... Ocak 2026 tarihinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, Ocak 2026 tarihine gelmiş olmamıza karşın hâlâ net bir teslim tarihi verilmedi. Ocak ayının başından beri, yani yak

Fuzul Ev üzerinden araç satın alma sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18.12.2025 teslim tarihi olmasına rağmen fa...rklı bahanelerle teslim tarihim 12.01.2026 tarihinde verildi ve satış işlemi benim uğraşlarım sonucu gerçekleşti, ancak aracımı aldığım şahsa, satış üzerinden 1 gün geçmesine rağme

"Çözüm gerçekleşti"
27.12.2025 tarihinde araç alımı için Fuzul Ev üzerinden işlem başlattım ve gerekli evrakları teslim ettim. Evrakları haz...ırlayabilmek ve aracı ayırtabilmek için araç sahibine 125.000 TL kapora ödemek zorunda kaldım. Ancak bugün 13.01.2026 olmasına rağmen hâlâ net bir teslim tarihi bildirilmiyor. İst

Fuzul Ev Kütahya şubesi üzerinden araç finansmanı için 600.000 TL tutarında teslimat bekliyordum. 12.01.2026 tarihinde s...abah saatlerinde hesabıma ödeneceği söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen ödeme hala yapılmadı. Ödeme yapılmadığı için Kütahya şubeye bizzat gidip bekledim. Orada bana önce “

Fuzul Oto Antalya Muratpaşa şubesinde bulunduğumuz araç için gerekli evrakları sisteme yüklememize rağmen, 5 Ocak’tan it...ibaren hâlâ teslimat/ödeme günü verilmedi. Tüm evrakları zamanında tamamlamamıza rağmen süreç ilerlemiyor ve bu durum bizi ciddi anlamda mağdur ediyor. Şu ana kadar sistemde aksakl

Fuzul üzerinden 2012 model C-Max araç için sisteme yazıldım. Bu zamana kadar kayıt süreci, yönlendirmeler, imzalar derke...n her şey çok güzel ve sorunsuz ilerliyordu. Asıl sıkıntının aracı alıp imzaları attıktan sonra başladığını yaşayarak görmüş oldum. Aracın tüm ödemelerini yaptım, borcumu tamamen

Fuzul Ev ile yaptığım sözleşme kapsamındaki borcumu salı günü tamamen ödedim. Ödemeyi yaptığımda, aracımın üzerindeki re...hinin perşembe günü kaldırılacağı tarafıma açıkça söylendi. Ancak verilen bu tarihe rağmen, aracım üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Ankara Cebeci şubesi üzerinden yürüttüğüm bu

"Teşekkürler"

05.01.2026 Pazartesi günü saat 11.00’de noter huzurunda araç satış işlemini gerçekleştirecektik. F****** Bayrampaşa şube...sinin sözüne güvenerek, ödemenin aynı gün saat 14.00’te hesabımıza geçeceği beyan edildiği için Kia Sportage aracımızı teslim ettik. Ancak ödeme yapılmadığı gibi, akşam saat 19.00

Fuzul Konya Arena şubesiyle yaptığım işlemde, tarafıma toplam 980.000 TL ödeme yapılacağı söylendi. Yaklaşık 15 gün önce... ve bugün sabah tekrar arandım ve araç kaydını vermem halinde bugün ödeme yapılacağı ifade edildi. Bugün sabah saat 10.30 civarında, özellikle “öğleden önce araç kaydını verin, öd
Fuzul ile Bursa Yıldırım şubesine kayıt olarak ev sahibi olabilmek için sisteme dahil oldum. Kayıt olurken temsilcimiz, ...teslimat tarihini kasım ayının ilk haftası olarak söyledi. Bu bilgiye güvenerek bir ev bulduk, ev sahibi de tarih istediğinde temsilcimizin söylediği kasımın ilk haftasını ilettik.


13:30 sularında Ankara Sıhhıye Fuzulev şubesinde Honda Civic aracımı noter huzurunda Fuzulev üzerinden sattım. Satış son...rası güvenli ödeme sistemiyle 1.730.000 TL tutarındaki satış bedelinin en geç saat 17:00’ye kadar hesabıma yatacağı söylendi ancak belirtilen saate rağmen hiçbir ödeme yapılmadı.

Şirketimiz e*** Kozmetik Tekstil Motorlu Araçlar Turizm İnşaat ve Bitkisel Ürünler Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adı...na yazıyorum. 29.12.2025 tarihinde şirketimize ait aracı, Fuzul Otomotiv’den finansman kullanan bir kişiye sattık. Araç satışından önce, şirket tarafından notere verilmek üzere, al

Fuzul Ev aracılığıyla Kahramanmaraş şubeden otomobil satın alma sürecindeyim. 19 ay taksitle 850 bin tl üzerinden anlaşm...a yaptım. Süreç boyunca Kahramanmaraş şubede G***** d. İsimli temsilciyle iletişim halindeydim. Başlangıçta ilgi ve alaka iyiydi ancak araç alım süreci yaklaştıkça iletişim ciddi ş
"Teşekkürler"

"Param ödendi"
Fuzul Otomotiv Şirinevler Avrupa Yakası şubesinde yürüttüğüm araç alım sürecinde ödeme günü nedeniyle ciddi mağduriyet y...aşıyorum. Normalde Aralık başında olması gereken ödeme ve teslim tarihi, aracı biraz geç bulduğum için bu kez 06.01.2026 tarihine verildi. Ödeme gününü 24.12.2025 tarihinde bildirm
Fuzulev’in araç tasarruf planına yaklaşık olarak Ağustos ayında kayıt oldum. Kayıt olurken aracın en geç Aralık ayının i...lk haftasında teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek sisteme dahil oldum ve ödemelerimi düzenli bir şekilde yaptım. Aralık ayının ilk haftası geçmesine rağmen tarafıma he

Fuzulev Batman Şubesi’nde yaşadığım süreç nedeniyle toplam 69.000 TL maddi zarara uğradım ve hem ilgi eksikliği hem de y...anlış yönlendirme sonucu ciddi mağduriyet yaşadım. Erken ödeme fırsatından faydalanmak için Batman fuzulev Şubesi’ne başvurdum. Başvuru sürecimde müşteri temsilcim M******* S*****

11.12.2025 saat 10.30’da Fuzulev aracılığıyla aracımın satışını gerçekleştirdim. Satış öncesinde, araç satış işlemi tama...mlandıktan sonra tarafıma ödenecek tutarın en geç 2 saat içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak satış sonrası bu süre önce 3 saate, ardından 5 saate çıkarıldı ve buna


Fuzulev Konya Karatay şubesi üzerinden 400.000 TL’lik araç için sisteme yazıldım ve bu kapsamda 375.000 TL ödeme yaptım.... Araç teslimatı için önce aralık ayının 5’inde paranın hesabıma yatacağı söylendi. Teslimatta görevli İ*** Hanım daha sonra bu ödemenin ayın 20’si ile 30’u arasında yatacağını ifad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68