Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kura Çekimi Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

profile
08 Mayıs 16:50
351

Fuzul Ev’de 3 milyon TL’lik, 40 kişilik bir konut tasarruf planına (grup numarası 40(128h)) dahil oldum ve aylık 75.000 TL ödeme yapıyorum. Sisteme göre en geç 15 ayda teslim olması gereken bir plana katıldım. Bu sisteme girerken 210.000 TL katılım payı ödedim. İlk ay kura çekildi; ancak içinde bulunduğumuz ayda grubumuz için herhangi bir kura çekimi yapılmadı.

Bu ay kura çekimiyle ilgili ne net bir tarih ne de açıklayıcı bir bilgi tarafıma iletilmedi. Telefonla müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise net bir cevap alamadım, yalnızca geçiştirilerek bilgilendirildim ve yaklaşık 9 gündür hiçbir geri dönüş yapılmadı. Şu anda ciddi anlamda mağdur durumdayım ve sürecin nasıl işleyeceğini bilmeden ödeme yapmaya devam ediyorum.

Ödediğim 210.000 TL katılım payı ve her ay düzenli olarak yaptığım ödemeler karşılığında, kura tarihleri ve işleyişle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, grubumuzun kurasının ivedilikle çekilmesini ve sözleşmede belirtilen teslim sürecine uygun şekilde haklarımın eksiksiz olarak yerine getirilmesini talep ediyorum. Sözleşme numaram 6698213-01 olup, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma tatmin edici, resmi bir açıklama sunulmasını istiyorum.

kura-cekimi-bilgi-eksikligi-ve-musteri-hizmetinden-cevap-yok-3.jpg
kura-cekimi-bilgi-eksikligi-ve-musteri-hizmetinden-cevap-yok-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev Şubesinde Yanıltıcı Kura Giriş Tarihi Ve Aşırı Ödeme

profile
30 Nisan 13:11
4.787

Kura Çekilişi Ve Sıra Numarası Bilgileri Açıklanmadı

profile
29 Nisan 13:44
1.618
kura-cekilisi-ve-sira-numarasi-bilgileri-aciklanmadi-1.jpg
1
Kayaaysu sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev’in 27 Aylık Teslim Vaadi İhlali Ve Güven Sorunu!

profile
31 Aralık 2025 19:00
8.234
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev’in Teslimat Gecikmesi Ve Söz Verilen Tarihe Uymaması Mağduriyet Yarattı

profile
10 Nisan 19:50
4.463

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri