to read complaints and reviews, or file yours.İmza Hatası Sonrası Yenilenen Sözleşmede İptal Ve İade Talebim Reddedildi
Fuzulev İstanbul Bayrampaşa şubesinde araç için tasarruf sistemine dahil oldum. İlk sözleşmemde imza hatası olduğu söylendi ve bu nedenle sözleşme yenilendi. Eski sözleşmem 1167778, yeni düzenlenen sözleşmem ise 1143919 numaralı dosyadır.
Kişisel ve maddi durumumdaki değişiklik nedeniyle artık bu sisteme ödeme yapamayacağımı açıkça belirttim ve dosyamın iptal edilerek yaptığım ödemenin iadesini talep ettim. Ancak bana 14 günlük süre geçtiği gerekçesiyle iptal ve iade talebimin kabul edilmeyeceği söylendi. Oysa imza hatası nedeniyle sözleşme yenilendi ve yeni sözleşmenin üzerinden yaklaşık sadece bir hafta geçti.
Bugüne kadar sisteme toplam 127.500 TL ödeme yaptım. Ödeme gücüm kalmadığı için bu sisteme devam etmem mümkün değil. Bu nedenle, Bayrampaşa şubesinde düzenlenen 1143919 numaralı dosyamın acilen iptal edilmesini ve ödediğim toplam 127.500 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
