to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Otomotiv Sözleşme İptali Sonrası Paramın İadesi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum
5 ay önce Fuzulev Giresun şubesinde araç almak için sözleşme yaptım. Ancak aylık ödemeler beni zorladığı ve içeride birikmiş paraya acil ihtiyacım olduğu için 10.11.2025 tarihinde sözleşmemi feshettim ve iptal için gerekli imzaları attım. Görevliler, içeride biriken 760.000 TL’nin 60 iş günü içinde iade edileceğini söylediler. Fakat sözleşme imzalanırken bu süreden hiç bahsedilmedi, bu konuda bilgilendirilmedim.
Şu ana kadar herhangi bir yazılı belge veya açıklama da verilmedi. Müşteri hizmetleriyle veya şubeyle tekrar iletişime geçmedim. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum ve paramın bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum. Bir an önce içeride biriken paramın iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sözleşme numaram:966990
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
