Fuzulev'den 174.000 TL İadesinin 45 Gün İçinde Yapılması Talebi

Fuzulev’in 1.000.000 TL’lik araç tasarruf sistemine Nisan 2024’te dahil oldum. Sağlık sorunlarım nedeniyle aboneliğimi iptal ettirmek zorunda kaldım. 17.06.2026 tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Organizasyon ücretinin iade edilmeyeceği söylendi, bunu baştan kabul ettim. Ancak geri ödemeyle ilgili verilen süreler hem uzun hem de çelişkili olduğu için mağdur oldum.

Sisteme toplam 244.000 TL ödeme yaptım. Bunun 70.000 TL’sinin dosya/organizasyon ücreti olduğu, kalan 174.000 TL’nin ise tarafıma iade edileceği söylendi. Önce 45 gün içinde ödeme yapılacağı belirtilirken, daha sonra bu süre 60 güne çıkarıldı. 60 gün gibi bir süre, kendi paramın iadesi için bana göre kabul edilebilir bir süre değil. Üstelik bu süre, ilk söylenen 45 günden daha da uzatılarak değiştirildi.

Tüm görüşmelerimi Fuzulev şubesindeki temsilciyle yaptım ve bana net, tatmin edici bir gerekçe sunulmadan bu bekleme süreleri dayatıldı. Sağlık sorunlarım varken, ödediğim paraya bu kadar uzun süre ulaşamamak beni ciddi şekilde zora sokuyor.

Fuzulev’den, dosya masrafı haricindeki 174.000 TL tutarındaki ödediğim paranın, 60 günü bekletmeden, en kısa sürede ve tek seferde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.