Fuzulev Teslimat Tarihi Sözleşmeye Uygun Olarak Düzeltilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Fuzulev Antalya Kepez şubesi teslimat süremde verilmesi gereken paramı bir sonraki ayda vererek mağduriyet oluşturuyor. Temsilcileri ilk sözleşmeye girerken hiç bu gecikmeleri söylemiyorlar benimle ilk görüşme yapan S********* isimli temsilci sürecin bitimine yakın işten ayrılmış ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kendim teslim tarihim yaklaştı diye şubeye giderek temsilcimin değiştiğini ve evraklarımı gönderilmesi gerektiği halde bilgilendirilmediğimi ilettiğimde evraklarım gönderildi. Başvuru tarihim geçen sene 9 Ekim 2024 tarihinde olmasına rağmen ayın 18 inden önce başvuru yaptığım için Kasım 2025 tarihi kurada çıkma sonucu değil son teslim tarihi olarak belirlenen tarihtir. Sözleşme numaram 718957 dir. Genel Müdürlüğü de arayarak talep oluşturdum fakat net bir sonuç istiyorum mağdur edilmek istemiyorum.
Fuzulev ile yaptığım otomobil sözleşmede teslim ayım kasım 2025 olarak belirlenmiştir. Sözleşme 6.2 maddesinde “Teslimat, teslimata hak kazanılan ayın 20’sinden sonra aynı ayın sonuna kadar yapılır.” şeklinde açık hüküm vardır. Buna rağmen teslim tarihim 2 Aralık olarak girilmiştir. Bu durum sözleşmeye aykırıdır. Kasım ayı tesliminden kampanyalı piyasa fiyatlarını yararlanamayacağım için ve sürekli artan araç piyasa değerleri arttığı için ciddi mağduriyet oluşacaktır. Teslimat şubesinin teslimat temsilcisinin bahanesi eklenen evraklarda ek olarak sunulmuştur.
Talebim: Teslimat tarihimin sözleşmeye uygun olacak şekilde kasım ayı içinde düzeltilmesidir. Yazılı teyit rica ederim.
Benzer Şikayetler
Teslimatın Ertelenmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Fuzulev Bursa şubesi aracılığıyla katıldığım araç tasarruf planında, teslimatımın Ekim 2025’te yapılacağı belirtilmişti. Ancak son olarak teslimatın Aralık 2025’e ertelendiği söylendi. Teslimat sürecindeki bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Fuzulev ile iletişime geçmeye...
Araç Teslimatında Son Dakika Ek Süre Mağduriyeti
Fuzulev Bayrampaşa şubesine araç teslimatı için başvurdum. Başvuru sırasında 26. Ayda aracımın teslim edileceği söylendi ve bu şekilde bilgilendirildim. Ancak Ekim 2025’te teslimat için şubeye gittiğimde, teslimatın 45 gün sürebileceği ve bu sürenin sözleşmede yazılı olduğu belirtildi. Başvurunun ba...
Fuzul Otomotiv Araç Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

Temmuz 2024’te Ankara Keçiören Fuzul Oto şubesinden sisteme giriş yaptım ve organizasyon ücretini Temmuz ve Ağustos aylarında ödedim. Ayrıca Ağustos ayında taksitimi de yatırdım. Ekim 2025’te yapılan kurada ismim okundu ve araç teslimatı için beklemeye başladım. Ancak, teslimat sürecinde bir aylık g...
Söz Verilen Teslimat Süresi Sürekli Geciktiriliyor

31.08.2024 tarihinde Antalya Muratpaşa Fuzul Ev şubesinden araç almak için başvuru yaptık. Aracımızın teslimatının 20.06.2025 tarihinde yapılacağı söylendi. Eylül ayında ödeme yapılmadığı gerekçesiyle arandık, atladığımızı fark ettik ve bize, 'Ekim ayında iki ayı da öderseniz gecikme olmaz' denildi....


Yorumlar