Söz Verilen Teslimat Süresi Sürekli Geciktiriliyor

31.08.2024 tarihinde Antalya Muratpaşa Fuzul Ev şubesinden araç almak için başvuru yaptık. Aracımızın teslimatının 20.06.2025 tarihinde yapılacağı söylendi.
Eylül ayında ödeme yapılmadığı gerekçesiyle arandık, atladığımızı fark ettik ve bize, 'Ekim ayında iki ayı da öderseniz gecikme olmaz' denildi. Biz de ekim ayında iki aylık ödeme yaptık ve gecikme olmayacağı belirtildi.
Tekrar ocak ayında 10.000₺ ödeme yaptık ve şubat ayında arayıp, 'Bu ay eksik kalan miktarı tamamlarsanız gecikmeye girmezsiniz' dendi. Biz de o ayda eksiği tamamladık ve yine bir aylık ödeme yaptık.
2025 Nisan ayında teslimat için gittiğimizde, 20 Mayıs'ta gelin teslimat evraklarını tamamlayalım denildi.
20.05.2025 tarihinde gittiğimizde ise bir ay gecikmeniz var denilerek teslimat bir ay ertelendi. Bu konuda şikayet edip çözülecek diye beklerken, 30.05.2025 tarihinde tekrar arandık ve bu kez iki ay gecikmemiz olduğu söylendi.
Biz, 'O aylar için bizi arayıp iki aylık ödeme yaparsak gecikmeye uğramayacağımızı ve ocak ayındaki eksiği tamamlarsak gecikmeye uğramayacağımızı söylediniz' dediğimizde, 'Biz öyle bir şey demedik' cevabını aldık. Şikayetçi olacağımızı belirttiğimizde ise, 'İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz' yanıtını verdiler.
Biz de o dönemde borç harç bulup bir ay içinde iki aylık, yine bir ay içinde bir buçuk aylık ödeme yaptık.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.