Fuzul Otomotiv fuzul yapamıyorum
102 şikayet
Fuzul Otomobil Finansman Uygulamasında Giriş Sorunu
Fuzul Otomobil’in araç finansmanı için kullandığım mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru g...irmeme rağmen uygulama sürekli “bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 19 Ocak tarihinden beri devam ediyor. Redmi 13 Pro Plus mod
Fuzul Otomotiv SMS Gelmemesi Nedeniyle Çekiliş Katılımı Belirsizliği
Aralık 2025’te Fuzul Oto’ya kayıt olduğumuzdan beri telefonuma ne doğrulama kodu ne de çekilişle ilgili herhangi bir SMS... gelmiyor. Kayıt olurken de telefona kod gelmemişti, o an çok önemsememiştik ama aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir çekiliş SMS’i almıyoruz ve sisteme gerçekten dahil edilip
"Şikayetim en kısa sürede giderildi"
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
"Semiha hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
Sisteme Giriş Engeli Ve Ödeme Bilgisi Eksikliği
Fuzul Ev’in peşinatlı araç sistemine dahil oldum ancak yaklaşık 1 aydır hem mobil uygulamadan hem de web sisteminden hiç...bir şekilde giriş yapamıyorum. Her denediğimde sisteme erişim sağlayamıyor, kendi bilgilerim ve hesabımla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Yorumlara baktığımda da uzun süredir b
Fuzul Oto Giriş Sorunu Ve Hesap Takip Güvensizliği
Fuzul Oto sistemine yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Sisteme erişemediğim için bilgilerimi, borç durumumu ve ödeme...lerimi sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Bu durumda neye güvenerek EFT ile taksit yatırmaya devam edeceğimi bilemiyorum. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım ancak temel bir erişi
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler"
Fuzul Otomotiv Muvafakat Yazısı Eksikliği Nedeniyle 140.000 TL Kasko Ödemesi Alınamıyor
Fuzul Otomotiv aracılığıyla aldığım aracımın taksitlerini düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. 03.12.2025 tarihinde küç...ük bir kaza geçirdim ve kasko poliçem de Fuzul üzerinden olduğu için aracım kasko kapsamında yaptırıldı. Onarım süreci 30.12.2025 tarihinde tamamlandı, masrafları önce ben ödedim v
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Fuzul Mobil Uygulamasına Girişte Sürekli Bilgi Kontrolü Hatası Mağduriyet Yarattı
Fuzul Otomobil müşterisiyim, 1239477 sözleşme numaralı müşterinizim. Fuzul mobil uygulamasına 22.12.2025 tarihinden beri... giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girdiğim halde sürekli “bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı alıyorum ve sisteme erişemiyorum. Kullanıcı bilgilerim doğru olmasına rağmen uygu
Fuzul Otomotiv Araç Tesliminde Üç Aylık Gecikme Ve Şube İletişimsizliği
2025 Aralık ayında Fuzul Oto sistemine Ağrı şubesinden dahil oldum. 838180 müşteri numarasıyla önce benden organizasyon ...ücreti talep edildi, ben de istenen miktarı yatırdım. Sonrasında bir taksit ödemesi yapmam gerektiği, bunun için de vaktim olduğu söylendi. Ben de kendilerinin belirttiği süre için
Tam Ödeme Yaptığına Rağmen Rehin Hâlâ Kaldırılmadı
Fuzul Ev üzerinden almış olduğum Fiat 500X aracımın 10 yıl içinde ödemem gereken tüm borcunu, 07.01.2026 tarihinde saat ...10.59’da 523.000 TL olarak toplu şekilde ödememe ve borcumu tamamen kapatmama rağmen, araç üzerindeki rehin hâlen kaldırılmadı. Ödemeyi Çarşamba günü yapmama rağmen, tarafıma rehin
Fuzul Ev'de Rehin Kaldırılmadığı İçin Satışım Durdu Ve Büyük Mağduriyet Yaşadım
Fuzul Ev ile yaptığım 223885 organizasyon numaralı işlem kapsamında tüm taksit borcumu ve rehin kaldırma ücretini 05.01....2026 tarihinde eksiksiz ödedim. Buna rağmen aracımın üzerindeki rehin halen kaldırılmadı ve 08.01.2026 tarihinden beri mağduriyetim devam ediyor. İstanbul Bağcılar şubesi üzerinde
"Marka sorunumu çözdü"
Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Acil Hesap Aktifleştirme Talebi
Fuzul Ev’in çekilişli sistemine 2025 Mayıs ayında giriş yaptım ve o tarihten bu yana ödemelerimi her ay düzenli olarak y...apmaktayım. Ancak yaklaşık son 15–20 gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve “kullanıcı bilgileri bulunamadı” uyarısı alıyorum. Sistemde düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama
Fuzul Ev Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Bilgi Görünmezliği
Fuzul Ev mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür sağlıklı şekilde giriş yapam...ıyorum. 30.12.2025 tarihinde sisteme hem ödeme yaptım hem de giriş yapabili
Fuzul Ev'e Giriş Hatası Sürekli Devam Ediyor
Fuzul Ev’in hem internet tarayıcısı üzerinden hem de mobil uygulaması üzerinden hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum.... Android telefon kullanıyorum ve Chrome tarayıcı üzerinden denediğimde de aynı problemle karşılaşıyorum. Sorun 07.01.2026 tarihinden beri devam ediyor ve en son 08.01.2026 tarihi
Fuzul Evim Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsızlığı
Fuzul Evim mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Her denememde “kullanıcı bilgilerini tekrar kontrol... edin” uyarısı alıyorum ve bu süre boyunca bir kez bile başarılı şekilde giriş yapamadım. Uygulamaya kayıtlı telefon numaramla giriş yapmaya çalışıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri
Fuzul Otomotiv Uygulamasında Giriş Yapılamıyor Ve Doğrulama Kodu Gelmiyor
"Arayan müşteri temsilcisi nur hanım detaylı bilgi verdi teşekkürler"
Fuzul Otomotiv uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek i...stediğimde telefonuma doğrulama kodu gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişemiy
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65












