Fuzul Tasarruf Finansman Şirketinin Sözleşme İhlali Ve İletişimsizlik Sorunu

2025 Ağustos ayında Fuzul Tasarruf Finansman şirketiyle araç için sözleşme imzaladım ve organizasyon ücretini ile taksitleri ödemeye başladım. 2026 Mayıs ayında finansman tutarımı 2.000.000,00 TL olarak güncelledim. Temsilci ile yaptığım görüşmelerde hiçbir hak kaybına uğramayacağım ve her ay kuralara gireceğim bilgisi verildi.

Ancak sözleşmeyi imzaladıktan 3–4 gün sonra, kuralara 5 ay boyunca giremeyeceğim söylendi. Bununla ilgili yazışmalar da tarafımda mevcuttur. Daha sonrasında şube ile yaptığım görüşmede, eski finansman tutarıma geri dönebileceğim ve şartlarımın kaldığı yerden devam edeceği bilgisi yine sözlü ve yazılı olarak tarafıma iletildi.

Fakat cayma sözleşmesini imzaladıktan 1 gün sonra, organizasyon ücreti hariç yatırdığım tutar tarafıma gönderilerek sözleşmem feshedildi. Kırşehir ve Kütahya şubeleri ile yürüttüğüm bu 20–25 günlük süreçte her gün bana “sorunun çözüleceği” bilgisi verildi, ancak gelinen noktada bir arpa boyu kadar yol katedilmedi.

Ne Kayseri bölge müdürlüğü, ne Kırşehir şube, ne Kütahya şube ne de Ege şube müdürlüğü konu ile ilgili tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapmamaktadır. Konu ile ilgili tüm yasal haklarımı aramak için savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Fuzul Ev’in bu süreçteki tutumu, benim için pişmanlıktan da öte bir kurum olduğunu açıkça göstermiştir.